临渭公安:深耕户政“小窗口”做为民服务“贴心人”

今年以来,为进一步落实户籍“放管服”改革各项措施,临渭户政多措并举深入推进户籍制度改革,在全局户籍窗口以“五个聚力”全面推动 “三三五”活动走深走实,有效助力户籍“放管服”改革提档升级,用“全心全意为人民服务”的实际行动赢得群众满意,同时每季度评选出户籍窗口“服务标兵”,形成比学赶超的良好局面。

临渭公安:深耕户政“小窗口”做为民服务“贴心人”

张小艳,女,汉族,中共党员,现年43岁,2004年参加公安工作,大学本科文化,二级警督,现任临渭公安分局杜桥派出所户籍民警。从警十几年来,张小艳始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚决贯彻执行党的路线、方针及政策,政治立场坚定,纪律作风过硬,任劳任怨、恪尽职守,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。今年以来,认真贯彻落实“三三五”专项活动,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困。先后推出“四实工作法”,“三心工作法”,认真实行户籍新政策,让新政惠及千家万户。坚持研究实际工作,采取多项措施在工作中实实在在的为群众服务,最大限度为群众办实事、解难事,保证户籍工作有效率、服务有温度,全面提升了群众的满意度,得到群众广泛称赞。今年为群众提供节假日预约服务80余次,上门服务30余次,收到感谢信3封、锦旗1面。

临渭公安:深耕户政“小窗口”做为民服务“贴心人”

王俊喜,男,现年40岁,1998年3月参加公安工作至今一直在崇凝派出所工作,现任崇凝派出所户籍室辅警。24年来扎根基层,他立场坚定,始终以强烈的事业心和责任感,兢兢业业坚守在工作岗位。今年以来,王俊喜始终紧紧围绕分局户籍窗口 “三三五”专项活动精神,以踏实的工作作风、精湛的业务水平、细致的工作内容,践行着一名窗口服务人员的工作职责,旨在将“三三五”工作做实做细做好,更好服务辖区群众。在分局户政科的指导下,截止目前,已累计为辖区群众提供预约服务200余人次,上门为行动不便群众办证3次、“跨省通办”办结群众15人次、“互联网+”网上预约办理户籍业务4人,接受电话咨询500余人次,收到锦旗1面。

临渭公安:深耕户政“小窗口”做为民服务“贴心人”

翟蓓蓓,女,现年35岁, 2008年至今工作于站南派出所,现任站南派出所户籍民警。2022年以来,翟蓓蓓在分局党委的正确领导和业务科室的精心指导下,以户政窗口“三化+三心”专项活动为契机,以打造“热情接待、便捷高效、敬业奉献、真诚为民”文明窗口为目标,坚持以民生警务为引领,思想上尊重群众,感情上贴近群众,行动上温暖群众,从细微之处入手,为群众排忧解难;在工作中立足实际、拓宽思路、创新举措,扎实开展“三化+三心”专项活动,认真落实各项便民利民措施,努力缩短办事时间,简化办事程序,方便群众办事。全面落实“马上办”“一次办”“网上办”“就近办”“随时办”,拓展服务渠道,坚持开展节假日预约服务、上门服务、延时服务、留办服务等举措,力争实实在在地服务群众。

来源:临渭公安

编辑:王倩

【来源:渭南政法】

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