近日，浙江丽水缙云县给工作效率低下的两家单位颁发作风建设“蜗牛奖”。领奖者从县委书记、县长手中接过“奖状”，没有鲜花掌声，只有大写的尴尬。两家“获奖”单位，一个是医院迁建项目推进缓慢的专人专班攻坚组，另一个是“最多跑一次”改革迟迟没有进展的当地水利局水政科。
2020年8月浙江缙云“颁奖”现场。（图：北京日报）
当地对“慢吞吞”“慢作为”的“会心一击”，赢得了名副其实的满堂彩——掌声虽然没有响起在现场，却随着新闻的传播，回响在互联网的每个角落。
就像老歌里唱的，“掌声响起来，我心更明白”，“蜗牛奖”大受欢迎，有三点启示应当看懂。
第一：公众期待着公开
从实质到形式，“蜗牛奖”逻辑起点，在于公开。
没有公开，就没有来自社会各方的压力和监督，效果和意义将缺失一大半。如果关起门来颁发“蜗牛奖”，这和上级批评或内部通报，并无不同，只是名称上多了个噱头。
而公众舆论的好评如潮，则证明即便是“自曝家丑”式的公开，也依然受人欢迎。公开让人看到“吾日三省吾身”的坦荡和诚恳，也让人看到“刮骨疗毒”解决问题的勇气和决心。
同时公开还是给人一种全景式的视角：缙云县的“蜗牛奖”已经连颁四次，良好的延续性已经说明这独具创意的作法，并非只是为了制造“亮点”而闪瞬即逝。
2018年3月，浙江缙云首次颁发“蜗牛奖”。
当然，公开并不万能，并非所有问题都能在公开中迎刃而解。要想彻底解决懒政的问题，仍需有力的措施去破解，依赖于建立常态化、规范化的机制建设，但这仍是一个良好的开端——关于沟通，也关于信任——当公众用广泛的赞许伸出加深信任的双手，谁也没有任何理由不走上前去紧紧握住。
这也给我们提了个醒：“家丑不外扬”式的遮遮掩掩欲说还休，只能导致“坏事传千里”的“爆炸性”效果。
第二：民心是最大政治
自上而下的“颁奖”，源于自下而上的民意表达。
有一个细节值得关注，“蜗牛奖”不是上级看谁不顺眼就发给谁，而是群众看谁“闹心”“堵心”才发给谁。“评奖”前一个必不可少的环节，就是通过媒体公开征集、接受群众举报的形式收集‘蜗牛奖’线索。
鞋子合不合适脚说了算。哪里审批做“加法”、服务做“减法”，哪里慢作为设置各种“玻璃门”，哪里让人跑断腿、磨破嘴，如果不认真听取民声民意，很有可能陷入“乱花渐欲迷人眼”的不自知中。
倾听酸甜苦辣五味俱全的民声，才能了解家长里短柴米油盐的民情，也才能紧紧把握臧否世道疾恶向善的民心。
为者常成，行者常至。“蜗牛奖”的好评如潮，仍是在向人展示着这个朴素的事实：
言出必行地维护人民群众的根本利益，听到的民声才最真实，据此作出的判断决策才最科学，党和政府的群众基础也才最稳固。
第三：时代经不起等待
2020在用事实反复诉说着一个道理：慢的代价，谁都承受不起。
——在来势汹汹的疫情中，如果没有迅速响应的防控措施、没有极速建造的方舱医院，代价将是病毒不受控制的蔓延，是难以计数的生命在病痛中煎熬；
——在互争雄长的科技竞争里，如果没有争分夺秒的奋起直追、没有先人一步地抢占高地，代价将是面对“卡脖子”时的茫然无措、举足不前；
——在风起云涌的国际舞台上，如果改革发展的步子等一等停一停，代价则是丧失应对各种风险挑战的力量。
最“语不惊人死不休”的，其实是这个时代持续传递出的信息：“蜗速”爬行，只有死路一条。
颁发“蜗牛奖”对于倒逼党员干部勤政实干的意义毋庸多言，关键是要把“庸碌是错”的理念深深植入队伍的灵魂之中。如果把政府工作人员、党员干部的作风问题放在这个时代的背景中去看，似乎更能体会到那句古语的内涵：
“一心可以丧邦，一心可以兴邦，只在公私之间尔。”