男子喜提新车不到一个半月,一脚刹车车打不着了,男子:不敢要了

买辆新车原本是件高兴的事,但是某地一男子刚买了一辆新车,跑了不到500公里就出问题了。

男子:我在吉利4S店买了一辆吉利汽车,裸车是60000块钱,跑了不到480公里,结果在过红绿灯时踩了一个刹车,车就熄火了再也发动不了,刹车也踩不去了了,档位也挂不上去了,把车拖到4S店了,第一次检修他给我说是搭铁线的问题,后来他又给我说是传感器的问题,到现在我都不知道到底是出了什么问题,那这个车我现在真的就不敢要了,也不敢开了。

新车刚买不到一个半月就接二连三出现问题,而且车还给不上油,这上路确实是比较危险的,那事实情况究竟是什么样子,问题究竟出现在哪呢?

4S店经理:我们处理这个事情也是积极的态度,也正在抓紧时间把问题找出来,把问题给车主解决了。

车主:我的意思是啥,我的意思是现在这辆车,我不敢用了,就是说即使你修了,你敢确保就是说车不会再出现这个情况吗,你敢百分之一百的给我说我绝对给你修好了,以后你上路绝对安全,你踩油门绝对会给油,你踩刹车它绝对不会熄火,你敢不敢给我这么说?

4S店经理:因为车辆安全问题一直是我们品牌我们店特别关注的地方。

车主:一个半月跑了不到500公里,它出现踩刹车熄火给不上油,这是大问题我觉得,你这个质量问题是你的安全问题对不对?我说句不好听的,即使你修好了它我都不敢开。

4S店经理:不逃避不回避,积极地态度,因为这个事情它现在是事实存在的,这个问题的原因出现在哪,故障点在哪,车辆的情况我们正在做一步的排查,两天的时间应该差不多了。

车主:我要的不是问题根源,我的要求是你们能给我退了给我退了,不能退给我换一台新车。

4S店经理:退车也好换车也罢,这个我们严格按照国家的三包标准去执行,对于给车主造成的出行问题,我们也准备了备用车给车主。我这里也代表4S给车主道歉。

最后车主也同意了4S店给出的说法,愿意按照国家规定的三包标准执行。

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