手表原封不动躺一夜,几千维修费就到手。今年的3·15晚会,揭露了名表维修的内幕,手表小病大修,成为了行业通病。昨天,北京市东城区市场监管局对涉事企业作出了处罚。
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此次3?15晚会曝光了多家修表企业涉嫌在经营中骗取消费者维修价款的案件。其中一家就在北京东方广场的八层。记者了解到,曝光当晚,北京东城区的市场监管局执法人员来到这里进行案件调查。这几天陆续有消费者看点报道后来到现场,就自己的手表维修费用产生异议。
记者了解到,从3月16日以来,这家企业是一直处于停业状态。日前,北京东城区市场监管局已经完成了案件调查,对这家涉事企业开出50万元罚单。
此前,记者将两只进行受磁处理的手表,送到东方广场8层名表维修中心,也就是丽视达(北京)国际光学科技有限公司维修。
针对本来只应该进行消磁处理的维修项目,其中一只表,店内维修人员以“擒纵叉变形”以及“换向自动轮”更换为由,收取记者更换擒纵叉、更换换向以及保养费用共计2100元,实际仅进行了清洗和消磁。另一只表,店内维修人员以“游丝变形”为由,收取记者更换游丝及保养费用650元,实际也只是进行了消磁处理。
北京市东城区市场监督管理局副局长 杨宝君:该企业的行为属于骗取消费者价款或者费用,而不提供或不按约定提供商品或服务的违法行为。我局依据消费者权益行为处罚办法第14条和中华人民共和国消费者权益保护法第56条的规定,对当事人作出罚款50万元的行政处罚。
记者了解到,下一步,北京市东城区市场监管局将开展钟表维修行业专项整治行动,深入排查辖区内钟表维修企业经营情况。