【来源:莲花县人民政府_部门动态】
“在你们办事的时候,我们工作人员的服务态度怎么样?办得快不快?政策讲解的是否到位?觉得我们与外地和其它部门比,还有哪些地方需要改进?”近日,县医保局、工商银行莲花支行联合入园区、入社区,开展“访企业问环境、访群众问需求、访基层问实情”大走访活动。
医保和工行工作人员先后来到美特芯新能源、昌盛水泥厂等工业园企业,以及琴亭镇金城社区,通过现场办公、座谈交流、资料宣传等形式,了解企业、工人、居民对医保和金融服务的感受、诉求、所遇烦恼,真诚收集意见建议。
县医保局负责人详细介绍了基本医疗保险、大病保险、门诊慢性病、医疗药品报销等政策在我县的落实和实施情况,解答了外县籍工人所提的在莲参保的医保待遇、报销比例、报销流程等问题,并指导群众激活电子医保卡。工商银行莲花支行负责人就企业发展融资、防范电信诈骗、保障资金安全、安全畅通消费等内容做了宣传,工作人员还针对“六稳”“六保”向企业、个体工商户和创业人员介绍了税务贷、结算贷、用工贷、e抵快贷、e企快贷等普惠金融产品的申办方法,作出了为服务对象提供一流金融助力的承诺。
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