暑假来临,意味着投入基层做社会实践的机会再次到来。但,今年的情况特殊,加上团队成员均选择留校,因此我们最终决定在校围绕学校各个日常为师生服务的岗位开展一次亲身体验的社会实践。虽然只是短短的几天时间,但就是这几天时间让我对日常为我们服务的工作者有了更多的理解,对他们的工作有了更多的了解,也让我明白每天浑然不觉已成习惯的方便平安的校园是由他们的坚守岗位、负重前行为我们提供的。
在大家的努力下,疫情得到控制并进一步好转,我们也终于回归了期盼已久的学校。回到学校,学校已经进入了疫情防控常态化的管理。正式放假前几天,我们“疫行者”团队开始了疫情下的校园别样服务之旅。
坚守校园一线,守好防控一线
本次社会实践的第一站便是协助安保人员在校门口值班,主要负责检查出入学生的出行码真伪、解答咨询人员的问题、登记外来人员的身份信息等。短短8个小时的站岗让我感悟颇深,亲身体验后让我发现这份工作并非简单重复,人员流量大、蒙混过关招数多,在这样的情况下,检查工作丝毫不能掉以轻心,必须认认真真查看每一个出入者的通行码,核实外来人员的身份,认真解答他人的问题。站岗当日也是烈日当空,蚊虫肆略,但是我深知穿上工作服站上岗位便是一名安保人员,应该做好自己的工作。
我体验的只是8小时,而保安叔叔是几乎全年无休的状态下轮班24小时守好我们的校园第一线,守护我们的安全。平时在惯性思维中的他们都是凶巴巴的样子,这次体验后发现并非如此,主动用酒精为我们消毒防蚊虫;临近饭点不断催促我们吃饭;提醒我们多休息……保安叔叔的暖心照顾让我们倍感亲切,如同亲人一般。而这8个小时的坚守也让我明白保安叔叔他们的不易,一个团队十来个人,守护着全校上万师生的安全,他们日复一日,年复一年的坚守在校园一线,站岗、值勤、巡逻、检查,我们应该对他们多一分理解。
做好后勤食堂服务,守护舌尖上的安全?
校门值勤结束,我们来到了社会实践服务的第二站-食堂。我们主要是负责帮助食堂员工擦拭桌面上的食物残渣等日常清洁工作。工作比较简单,但是需要足够认真,疫情防控期间的清洁工作更是重中之重。抹布擦拭几张桌子后需要用热水和消毒剂清洗,再继续。
几个小时的亲身体验中,我细致观察了工作人员的操作流程,闲暇时间也和叔叔阿姨进行了简单交流,让我明白了这份工作需要持续的耐心和细心,也体会到他们的辛苦。学生就餐持续多久,他们便等待多久,干净无油腻的桌子背后,是他们用心的多次擦拭每一张桌子,每天做好桌面、地面、餐具等的消毒工作。为落实学校疫情防控要求,食堂叔叔阿姨的工作量也增加,一个月几乎无假期。每天分早中晚进行食堂无死角的全面消毒保障学生的用餐安全;仔细清扫各个角落切实加强学生的用餐体验;每天不断地更新菜式尽力满足学生的口味需求,这些食堂工作人员的背后付出,切实保障了全校师生“舌尖上的安全”。
由于疫情防控工作的要求,学校在此前的基础上加收了几种快递,让更多的快递能够进校,快递存放智能柜中,让大家感到方便又安全。团队这次用一天的时间亲身体验快递点的日常工作,主要负责整理快递并将快递置于智能快递柜里。由于快递量很大,种类繁多,存件也多,让我们感觉到工作并不容易。通过团队成员一天的工作,让我明白快递服务员日常工作的精细、高效,我们只需要点一下手机就能取快递的背后是许许多多的工作人员为我们做了很多前期工作。
无论是校门口值勤还是食堂工作亦或是快递点服务,这几天通过对这几份工作的亲身体验,让我获益良多。这些岗位都是最直接影响着我们的生活,正是每个岗位的工作人员兢兢业业勤勤恳恳的工作,才让我们可以安心放心的生活,让我们可以有一个安全健康的环境静下心来学习。平时我们或多或少对他们都有些误解或者不理解,这次的经历让我明白他们都是在用心地工作,全力的在为学生服务。我们应该对他们对一份理解与尊重,多一份感恩,因为在我们感受方便、平安的背后,正是他们在为我们负重前行。(通讯员 唐铭余)