做群众可信赖可交心的知音与代言人

信访工作是为民办事的工作，开封城乡一体化示范区水稻乡坚持树立“以人民为中心”的工作理念，用对待家人的感情对待信访群众，用对待家事的态度对待群众反映的问题，真正把群众的小事当成大事来办。该局真正做到倾听群众呼声，积极推动了一大批与信访群众最关心、最直接、最现实的揪心事、烦心事、操心事得到成功化解，切实把信访工作做到群众心坎上，真正为民服务解难题，和群众坐在一个板凳上，做群众可信赖可交心的知音与代言人。（王丽）

作者：王丽

来源:河南日报