花几千元买了海参、燕窝等产品,20天左右不仅返还本金,而且还能盈利,难道天上真能掉馅饼?济南有多位市民在一个名为“齐梦趣乐购”的网上商城(以下简称齐梦商城)遇到了这种“商机”。起初,通过购买商品和兑换积分,商城果真返还了一定金额,可没想到继续购买和兑换后,商城竟然不返还金额了,致使多位购买者的钱被牢牢“套住”。那么商城是如何让购买者盈利的?商城出现问题后,购买者的本金又如何要回?连日来,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者进行了调查探访。
文/片齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者张国桐李家澍
读者爆料——
说好的返还未实现
“这个商城类似微信里的一个小程序,在商城里操作可以实现买东西不花钱,而且还有盈利。”这是说起齐梦趣乐购商城时,购买者张华(化名)给出的说法。他告诉记者,在2020年10月,他经朋友介绍得知了这款名为齐梦趣乐购的商城,根据朋友的介绍,该商城内商品种类不少,最关键的是不花一分钱就可买到某些商品,而且还会获得盈利。就此,抱着试一试的态度,他就从该商城内购买了1盒茶叶、1盒海参以及1盒燕窝。
张华表示,根据商城内的标价,1盒茶叶2180元,1盒海参1900余元,1盒燕窝则为3280元,在他花费近1万元购买了上述物品后,为了能返金额,他就进行了积分+金额的兑换操作。
“不兑换的话,就不会返还金额,也就是说相当于自己在商城里单纯购买了物品。”张华说,购买物品后,商城里都会给予所购物品对应的积分,茶叶对应3400个积分,海参对应3000个积分,而价格相对较高的燕窝,会达到5000余个积分。
“买东西后就有了积分,然后就在商城里进行兑换,兑换过程中,消耗积分的同时,购买者还需再次缴纳一定的金额。比如兑换茶叶,就需再次支付960元,20天后才会收到返还的金额。”张华说,起初他兑换部分物品后,并不相信能够收到返还金额,可没想到2020年11月份,他果真收到了返还的金额,“当时购买的物品两三天就收到了,而且20天后,购买物品及兑换物品所花的钱返还了,甚至还给了1000余元的盈利”。
通过商城里的兑换,张华不仅一分钱不花买到了物品,而且还拿到了盈利,因此11月份他再次进行了购买,这次他购买了6盒茶叶及1盒海参。
据张华表示,再次购买后,他一如既往地进行着兑换操作,其间他兑换部分物品,可没想到,等了20天,商城迟迟未返还金额,而且直到现在商城一直未给予解决。“商城出现问题后,我找过负责商城的公司,工作人员的答复是让我找介绍人,我找介绍人,介绍人说他也买了商城的东西还得找商城,就这样来回推。”张华说。
与张华经历相同的还有李亮(化名),他告诉记者,购买物品拿到积分后进行兑换,所兑换的物品购买者不会收到,但花钱购买的物品会收到实物,兑换就好比将物品寄存在商城内,然后商城将物品卖掉,20天后购买者会收到兑换物品所花费的全部本金等。
“商城里所有种类的物品都有对应的价格、对应的积分,商城有个表格,上面明确写了兑换各种物品后返还的金额,其中盈利的有海参、燕窝、茶叶在内的物品,盈利的金额从0.8元到400余元不等,除这些物品外,其余物品返还的金额可能会低于所花的本金,这相当于购买者花很少的钱购买了东西。”李亮介绍,在购买和兑换的过程中,海参、燕窝、茶叶等这些盈利高的物品,商城都会对数量有所限定,比如当天就有100份海参,那么谁抢到了幸运就砸中了谁。不仅如此,如果购买者进行推广的话,被推广人若在商城内购买了物品,那么推广人还可获得一定的佣金。
“商城差不多在2020年11月份停止了返还金额,因此不少购买者进行了反映。其间负责商城的公司还更换了法人代表。”李亮说,涉事公司在微信公众号上公布了三种解决方案,有人选择了以物抵钱的方法,从商城拿到了1000袋大米,这位购买者有销路,所以自己可以将大米变现,但剩余的部分购买者还是希望商城能够将金额退还。
涉事公司——
发通知称尽快解决问题
针对张华和李亮的遭遇,记者在微信中搜索齐梦趣乐购后,手机中显示出写有齐梦趣乐购的公众号,在该公众号内记者看到,2020年12月10日齐梦趣乐购曾发布一则通知,通知中明确写有:对商城出现的情况,公司表示歉意,公司为了尽快解决问题,正全力以赴去恢复市场,但这也是需要时间的,为了问题尽快得到解决,通过和部分会员还有公司领导讨论做出以下几种处理方法,可根据自己情况自愿选择不做要求,选好以后可拨打4000531993,工作人员会在4个工作日解决。
至于通知中提到的处理方法,记者看到共有三种:方法一,公司属于代售商城,在一定时间内家人所寄售商品未寄售完成的,可继续选择寄售,等待回款；方法二,可将寄售产品要求发货到家或将寄售区货款收回(例如鸡蛋可将寄售区的两盒鸡蛋发货到家或是将在兑换区所花的70元打到您的账户)；方法三,通过工作人员几天的不懈努力联系了部分厂家,为公司提供一批产品,急于变现,可将自己未寄售完成产品兑换成这些产品自己进行变现(例如您在商城有茶叶未寄售完成,那您寄售完成应回款3488元。如果大米厂家给的价格75元,那您就能兑换约50袋,以便让大家尽快变现),商城还有黄花梨家具,茶叶,红酒等。
记者还发现齐梦趣乐购商城公众号的账号主体是一家名为圣有堂(浙江)网络科技有限公司,根据天眼查中显示,该公司注册地是在浙江省,在2020年11月4日这天该公司完成了管辖单位变更、企业联络人员和财物人员变更、企业类型变更、高级管理人员变更以及投资人和法人变更。
购买者提到的七里堡市场内的那家店面,注册的公司为山东圣有堂商贸有限公司,该公司法人、监事与圣有堂(浙江)网络科技有限公司原投资人和原法人姓名相同。
随后,记者拨通了通知上公布的电话。“我是刚来的,具体情况不清楚。”工作人员说。紧接着,记者拨打了圣有堂(浙江)网络科技有限公司法人的电话,始终处于关机状态。
记者调查——
疑似拆东墙补西墙
根据上述情况及购买者的说法,1月14日上午9点多,记者来到济南七里堡市场内的店面进行核实。记者在现场看到,该店面大门上挂着一把大锁,店内空无一人。“店没关门,一直有人,只不过有的时候店开得早,有的时候店开得晚。”其他商家说。
随后,记者以涉事商城购买者的身份联系了该店工作人员。“现在我没法处理这个问题。你是哪个会员?我可以转告一下,让他们帮着查一下。”工作人员说。
对此,14日中午记者又来到位于金桥国际29楼的圣有堂(浙江)网络科技有限公司。记者看到,在公司门外的墙上张贴着一幅宣传板,宣传板上写有“齐梦趣乐购”的字样。之后,记者多次敲门,该公司无人回应。“平时还真没注意,没看到有人进进出出。”附近一公司员工说。
根据实地探访,记者再次联系到购买者。“现在有人出面协调这件事,貌似是七里堡店面的人员出面协调,双方应该是达成了相关协议,不过具体情况不太清楚。”购买者说。就此,记者再次拨通了七里堡店面工作人员的电话进行核实,在表明身份后,记者提及齐梦趣乐购商城以及出面协调的事情后,该工作人员答复:“跟我没关系,我不知道,有人在处理,我没处理过。”
不过,对于齐梦趣乐购商城不返还金额的问题,记者从警方了解到,警方已介入,相关人员正在处理相关事宜,警方会尽全力保护购买者的合法财产。
对于涉事商城的情况,记者了解到,该商城的运作模式疑似为拆东墙补西墙,购买者获取积分后,再次投入资金进行兑换,20天后就可获得返还的金额,返还的金额可能是其他购买者购买物品所花费的金额等,在一定程度上,可能所有购买者犹如串联电路,一旦中间有一环出现资金空缺等问题,那么就可能影响整个链条。
另外,在齐梦趣乐购事件中,所购买的物品成本价可能不高,购买者告诉记者,海参的成本价为260元,可商城的标价则达到1980元,不过此说法并未得到涉事公司的证实。