大众网·海报新闻记者 王艳彩 通讯员 黄真 临沂报道
9月21日23时，北京南开往临沂北方向的G1588驶离蒙山站。此时，站台上有一位步履蹒跚的老人仍未出站，客运值班员颜硕立即赶到老人身旁，还没等询问，便听到老人很着急地说：“姑娘，我下错站了，我把这里当成曲阜东了，我儿子在曲阜东接我呢。”
颜硕接过老人的行李，一边安慰老人紧张的情绪，一边请老人拨通儿子的电话，电话那头的儿子听说自己母亲在距离曲阜东60公里以外的地方，很急燥很担心，直到听到颜硕说，“先生，您别着急，我会一直陪着您母亲”才放下心，并决定立刻从曲阜东驾车来蒙山站接老人。
电话挂断后，颜硕引导老人来到客运值班室等候。为了缓解老人的情绪，颜硕为老人准备了一杯热茶并与老人聊了起来。原来老人这次去曲阜是准备参加一个退休老干部的集会，老人的儿子从上海乘车到曲阜东，老人从济南乘坐G1588到曲阜东，两人在曲阜东汇合之后驾车去济宁，没想到自己竟然做过了站，讲到这里时，老人神情中有些落寞，颜硕连忙安慰老人。期间老人儿子打过两次电话，了解到车站的工作人员一直陪在老人身边后才安心地挂断电话。
23时55分，老人电话响起，颜硕接过电话告知对方准确的方位后，陪同老人一起到地下停车场。当看到母亲身体硬朗的站在面前时，老人儿子快步走到颜硕身边，连声道谢，很是感激。目送老人的车离开后，颜硕终于放下心来，结束了一天的工作。