原标题：晨意帮忙｜女子做肠镜竟致肠穿孔，医院：医疗意外，愿协商解决
近日，株洲市民张女士向潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者反映："1 月 20 日，妈妈到株洲新兴医院做肠镜检查，在此过程中发生了肠穿孔，医院虽然及时做了手术，但术后的体力和精力已经大不如前。我们和医院多次协商，始终没能解决赔偿问题。"
4 月 25 日，株洲新兴医院医务科工作人员对此称，肠镜检查本身有穿孔的风险，检查前已经告知过家属。事发后，医院已经通过 " 医调委 " 和家属协商了两次，双方没能沟通好。
" 这属于‘医疗不当’，或说是‘医疗意外’，医院愿意协商解决此事。" 该院医务科徐主任接受潇湘晨报记者采访时表示。目前，双方均表示愿意通过协商来解决问题。
女子做肠镜检查导致肠穿孔后被紧急送去做手术
郑女士的妈妈陈阿姨今年 51 岁，做检查前有时候不来大便，担心肠道有些问题。于是，1 月 20 日，陈阿姨到株洲新兴医院做常规的肠镜检查。
原本，陈阿姨做的是无痛肠镜。但在当天下午做肠镜时，检查室内突然传来陈阿姨大喊大叫的声音。" 当时我爸爸守在旁边，他那时候就急晕了。" 郑女士说，后来医院将母亲转移到手术室内，进行了肠道修补手术。
郑女士提供的手术记录上显示，肠镜检查发现两个直径为 5 毫米的穿孔，考虑到穿孔时间短为新鲜穿孔，腹腔污染不严重，决定进行腹腔镜下乙状结肠穿孔修补术。
郑女士说，这次检查一共花了 1000 多元，虽然手术医院没有收费，但母亲因为此事受了不少苦。" 上下楼会有些吃力，体力和精力也感觉不如从前了。" 郑女士说。
事后，郑女士等家属第一时间和医院进行协商，" 事发当天，医院说会有人来处理这件事情，但一直没人对接。" 郑女士说，之后协商时，医院称只愿意赔偿 1 万元，但这让家属没法接受，" 协商不成院方还称就走法律程序吧。"
医院：检查前已告知风险，正在积极协调解决
4 月 25 日，株洲新兴医院医务科工作人员对此回应称，肠镜检查是有存在穿孔的风险的，在检查前，医院已经将情况都告知了陈阿姨的家属。" 后面我们也通过医调委和家属协商过两次，但没有沟通下来。"
" 最开始他们要价十几万，但这个我们承受不起。" 工作人员也表示，如果实在不行的话，那只能靠法律途径进行解决。
" 这属于‘医疗不当’，或说是‘医疗意外’，医院愿意协商解决此事。" 该院医务科徐主任接受潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者采访时表示。
关于赔偿问题，郑女士表示，之所以会有十几万的要求，是因为刚开始沟通的时候医院反问她 " 你想要我们承担什么责任？" 对于郑女士来说她是第一次遇到这样的事情，也不知道该索赔多少钱，咨询了律师朋友后才说出来几十万的赔偿。" 但我还是更倾向于协商解决问题。" 郑女士说。
4 月 26 日，记者再次联系双方当事人，均表示愿意通过协商解决该问题，潇湘晨报记者也将及时关注后续情况。
潇湘晨报记者 郑旭