原标题:找熟人买了辆二手车里程表却被调了近4万公里 如何选购靠谱二手车?
制图/郭晗
河南商报记者曾令统
今年2月,许昌人张澜(化名)通过熟人介绍买二手车,却买到了一辆调表车。他随后要求退车,却被车行老板以合同中并未承诺车辆里程信息为由拒绝。其间,车主不乏堵门讨说法,但问题一直未解决。
3月23日下午6点,河南商报记者得知,双方在当天已达成退车协议,但要扣款5000元。
买二手车,遇见问题处理起来并不容易。什么样的二手车可能存在“隐藏”问题,业内人士带来5点避坑指南。
通过熟人买二手车里程表却被调过近4万公里
“很早之前,我就喜欢这款福特车。工作之后,虽然手里没什么钱,但还是想圆自己一个梦。”张澜对河南商报记者说。
“因为此前在网上看到过许多购买二手车,结果买到的都是‘事故车’‘水泡车’的信息,所以就想着找熟人买车,熟人一般不会骗自己人。”张澜说。
随后,他通过哥哥联系到了同为许昌人的中意车行老板。
支付了7万元,签好购车合同后,张澜如愿以偿拿到了爱车。
“开回去保养时,才发现里程数被调过近4万公里。”张澜说。
而车行老板却以“合同中只标明车辆未存在水泡火烧重大事故,并未涉及公里数”为由,拒绝了退车请求。
3月17日,河南商报记者来到郑州惠济区文化北路附近的中意车行了解情况。
车行老板:里程表可能是卖我车的上一任车主调的
在中意车行,河南商报记者并未见到老板。
“早上,我来的时候,就没有见到老板。现在车行已经人去楼空了。”张澜对河南商报记者说。
据河南商报记者观察发现,虽然车行大门紧闭,但透过纱窗,仍可以看到沙发、办公桌设施等在房子内。
不过与隔壁车行门口停满二手车的状况相比,中意车行门口明显空出了一块,除了张澜的车辆,并未有其他车辆。
随后,按照门牌上的电话,河南商报记者联系到了中意车行的老板。
“关于他车子的事情,我们也沟通了好几次了。车子的确存在调表的情况,但不是我调的,可能是卖我车的上一任车主调的。”老板表示。
随后,车行老板向河南商报记者表示,30分钟后愿意到现场或者是市场监督管理局进行当面协调,但当天并未赴约。
二手车行驶里程是买家决定是否购买的重要标准
北京市京师(郑州)律师事务所商业刑事部主任秦明律师称:“消费者在维权时,要将更多的精力放在证据的收集与保存上,而不是采用一些诸如堵门、闹事、聚集等极端手段,情节严重的,甚至可能涉嫌行政违法。”
“但市民在购买二手车时,也不用被所谓的合同未标明而吓到。”秦明对河南商报记者说。
据秦明介绍,对于此前车行老板以合同为由拒绝退车,其实并不合理,二手车行驶里程是买家决定是否购买的一个重要标准。
根据《消费者权益保护法》规定,商家应当真实向消费者披露所售商品的真实情况,如果二手车商存在隐瞒车辆的行驶里程或者存在调表行为,就涉及欺诈行为,消费者可以据此要求解除合同,退还车款。
最新进展:双方已协商一致,周五退款
3月23日,河南商报记者从张澜那里得知,当天他终于与车行老板协商一致了。
“折5000元,剩下的退给我,但是什么时候可以到账我还不知道。”张澜对河南商报记者说。
随后,河南商报记者又联系到中意车行老板,“对,目前我们已经达成了一致,周五资金到账后,直接给他退款。”
对于此事进展和结果,河南商报将继续关注。
如果你也遇到了购买的车辆存在问题的情况,欢迎电话联系河南商报记者:18838073073
如何选购靠谱二手车?
找熟人买车也不放心,要购买放心二手车,怎么办?河南商报记者咨询二手车业内人士,带来了一些避坑建议。
“二手车销售套路实在是太多,从水泡车到重大事故车,一不小心,买来后期修车的钱,要比买车的钱都多。”专做收车业务的老张对河南商报记者说。
据老张介绍,买二手车遇到以下几种情况,可以判定车出现过重大事故和存在故障。
1.检查安全带的生产日期。如果安全带的生产日期没在车辆生产日期之前,那么证明该安全带是换过的,如果安全带存在更换的情况,该车很可能存在泡水的情况。
2.观察固定仪表台的螺丝有没有存在拆卸的痕迹。因为车子存在涉水的情况,必须将整个仪表台进行拆解清理。
3.打开发动机盖观察大梁与旋体有没有喷漆的痕迹以及褶皱。如果大梁存在喷漆或者是褶皱,该车很有可能发生过重大事故。
4.在打火后,通过排气管观察发动机状态,用手去摸,看排气管上有没有发黏的雾状物,随后再给油门,看看排气管冒蓝烟还是黑烟。如果是蓝烟,就表明该车发动机存在烧机油时工作状态不好的情况。
5.观察发动机舱的机油盖,是否存在发黑的情况,如果机油盖发黑证明该车平日保养不好,或是调表车。