极目新闻记者 李力力
综合多家英国媒体报道，当地时间6月15日，一名等待下飞机的男性残疾乘客迟迟等不来帮助，他决定自己进入航站楼，结果从自动扶梯上摔下不幸身亡。据悉，这是英国持续数周的机场混乱中的一幕。
受疫情等因素的影响，近期英国“用工荒”现象极为突出，各地机场大量出现旅客拥堵、航班被取消的情况。
数据显示，过去两周里，英国已有数百个航班被取消。
悲剧发生在当地时间6月15日中午，这名男乘客和妻子乘坐易捷航空降落在英国盖特威克机场。盖特威克机场位于英格兰西苏塞克斯郡。
据悉，这对夫妇都是残疾人，均需要工作人员的帮助才能下飞机。由于人手不足，工作人员先带走了他的妻子，把他留在了飞机上。
据《太阳报》报道，工作人员事后推测，他应该是等得不耐烦了，决定自己进入航站楼，但他不慎从自动扶梯摔下，重伤后不幸身亡。
据说，当天这家机场至少有三位残疾人需要帮助。
就在一周前，盖特威克机场刚刚向四肢瘫痪的维多利亚·布里格内尔道歉，后者在飞机上等了90分钟，才等来帮助她的工作人员。
盖特威克机场只是英国众多混乱的机场之一。
在英国知名的希思罗机场，BBC资深残疾记者弗兰克·加德纳同样被留在了飞机上，他被告知“没有工作人员”帮助他下飞机。他等了数小时才坐上轮椅。
另据《每日邮报》，英国旅客的噩梦仍将继续。最近几周，英国多个机场陷入困境已成为当地媒体的头条新闻，航班往往在最后一刻被取消，而行李滞留在数百英里外，旅客排长队成为常态。有些旅客由于航班长时间延误被迫睡在机场的地板上。
专家表示，航空公司根本无法应对这种需求，他警告这种“噩梦”般的中断可能会持续一整年。
目前英航已经取消了一些飞往美国和远东航线的数百个航班，影响了数千名旅客的计划。
机场工会表示：“所有人员都处于长期短缺状态，行业当前的工资条件也非常差，以至于工人也不愿意工作。”
还有许多机场工作人员被要求加班，工会警告说：“依靠员工加班，不可能成为解决问题的长期方案。”
资深旅游编辑罗里·博兰德对《泰晤士报》说：“我们已经看到了旅客排长队、机场一片混乱，而我们还没有达到高峰。”