合资车故障率明明高于国产车，为什么还是那么多人去买？

相信现在很多人买车，还是会有一个思想，那就是不看国产车，只看合资车。之所以会有这样的理念，就是觉得国产车的质量、技术等不行。但是，合资车就真的香吗？有多少知道，合资车的故障率可是远高于国产车的，难道他们看不见吗？

从这张汽车品牌投诉排行榜的图片可以清楚地看出，在国内卖得越好的汽车，其投诉率越高。就拿大众来说，每月汽车销量排行榜单前十，至少有一半是大众的车型。一边是销量最好，一边是投诉率最高，难道不矛盾吗？

首先，我们要知道，一个投诉就意味着一个故障甚至服务问题等。大众的投诉数量最多，其实与大众每月超高的销量也有着一定关系，就像国产车销量低，投诉量少一样，他们之间存在一个正比关系。

其次，之所以会成为投诉，大多还是售后服务不到位。试问，如果汽车出现了问题，而4S店或者说厂家能在第一时间解决，或者很好地处理问题。车主也不至于跑到网上去一顿操作，费时费力。相反，国产车本身就有这方面的意识，所以大多售后都比较到位，自然去投诉的也就很少了。

再有，合资车与国产车在消费者的心中本身地位就存在差距，之所以选择合资车，打心底更加相信合资车，一旦出现问题，就觉得受到了欺骗，投诉走一波再正常不过。对于国产车，消费者会显得更加宽容，毕竟都清楚国产车目前所处的地位，出现一些小问题也能理解，而且厂家也愿意处理，车主也就不会去投诉了！

至于那些嫌弃国产车，非要买合资车的人，特别是选择10万级别车型的消费者，除了个人喜欢以外，更多的是从众心理以及面子思想，总觉得国产车是廉价的代名词。一旦中国消费者摆脱了这种购车理念，那中国汽车市场也就基本没有合资车什么事了！