日前，广汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年11月27日起，召回2017年12月7日至2018年2月3日期间生产的部分凯美瑞汽车，共计3286辆。
本次召回范围内部分车辆由于真空泵的叶片盖材料耐磨性不足，在长期的长时间发动机怠速等操作下，叶片盖可能发生异常磨损。极端情况下叶片盖可能损坏，导致车辆制动助力降低、制动距离变长，会增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。
广汽丰田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改良后的真空泵叶片及叶片盖，以消除安全隐患。
应急处置措施：召回维修前，建议用户避免使车辆长时间怠速运转，并在召回活动开始后及时入店进行维修。
据车质网数据显示，在广汽丰田启动召回前，车质网曾收到一宗有关丰田凯美瑞刹车真空助力泵异响的投诉，对此厂家已做出回复。
广汽丰田汽车有限公司将通过挂号信等形式，通知有关用户此次召回事宜，用户可拨打广汽丰田客户服务热线：800-830-8888（座机拨打）、400-830-8888（手机拨打），获取此次召回的相关信息。