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日前，东风悦达起亚汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年12月24日起，召回2021年10月27日至2021年11月19日期间生产的部分第四代嘉华，共计395辆。
召回原因：本次召回范围内车辆由于右侧电动滑门控制总成执行器内部零件制造不良，导致右侧电动滑门间歇性关闭不良，使得右侧电动滑门在车辆行驶过程中可能打开，增加乘员跌落受伤的风险，存在安全隐患。
解决方式：东风悦达起亚汽车有限公司将免费为召回范围内车辆更换右侧电动滑门执行器内齿轮总成，以消除安全隐患。
应急处置措施：车辆召回维修前，乘员上车后应第一时间系好安全带；如行驶过程中发生右侧电动滑门突发性打开情况，请将车辆停靠路边并拨打东风悦达起亚客户服务热线：400-799-0000请求支援。
联系方式 ：东风悦达起亚汽车有限公司将通过经销商，以挂号信、短信、电话等方式通知相关车主。用户可拨打客户服务热线：400-799-0000咨询。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
写在最后：第四代嘉华在今年9月14日正式上市，此次召回涉及的车型是目前市场在售的最新产品，第四代嘉华的售价区间为28.89-33.99万元。
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