大众网·海报新闻记者 孙雪 通讯员 卢宏伟 潍坊报道
为不断增强客户黏性,打造寿光市教育学费缴费新模式,寿光农商银行深入贯彻落实省市联社党委各项工作部署,在市联社科技发展部的大力支持下,对手机银行学费缴费功能进行了全面升级,优化了学校模糊查询、跨地市银行卡缴费等功能,打破了长期以来学校查询难、异地缴费难的难题。
本次学费缴费系统的升级,是该行助推学费业务发展、拓宽获客渠道的有力举措,为保障缴费系统顺利升级,寿光农商银行多措并举为学费业务升级保驾护航。一是主动参与系统开发,通过派遣科技人员借调市联社科技发展部学习研发经验,协助学费缴费系统快速优化上线。二是在取得全市所有公立学校的代收资格的基础上,大力拓展私立幼儿园,进一步拓宽用户使用面。三是加大手机银行缴费宣传力度,通过微信朋友圈、视频号、抖音等宣传渠道发布手机银行缴费流程,最大限度地提高产品知名度,增强用户体验度。
学费缴费系统的成功升级,标志着寿光农商银行行业客户代收能力得到进一步提升,截至目前,全行累计拓展教育缴费学校364所,通过手机银行缴纳学费55万笔,金额达1.72亿元,线上客户活跃度大幅提升。下一步,寿光农商银行将切实从客户角度出发,着力打造高标准、高水平、高质量的便民缴费产品。