记者 靖亚如 王函
12月7日，“品质薛城 你我共建 满意薛城 你我共享”政务服务领域新闻发布会在薛城铁道游击队党性教育基地报告厅召开。记者从发布会上了解到，薛城创新“政商合作”，在枣庄万达广场设立全市首家商超政务便民服务站，将5大类35项业务下沉到商场，由工作人员在现场受理，后台审批，现场打印证照。同时，枣庄140个农商银行网点均可办理薛城水电气暖报装、缴费等业务，实现业务“全市通办”。
薛城区行政审批服务局副局长刘雪就薛城构建“3+3+3”行政服务模式，政务服务体系建设、延长服务链条、政务服务数字化建设方面做了相关介绍。创新实施开工事项“集成办”，将质量监督、安全监督、人防工程质量监督、施工许可、特殊工程消防设计审查、建筑垃圾处置核准、城镇污水排入排水管网许可“七证合一”，申报材料由22项精简为11项，审批时限由15个工作日压缩至1个工作日。全区7个镇街均设立便民服务中心，市场监管、卫生健康、民政、社保、医保等事项全部进驻。在邹坞镇试点“审批不出镇”，通过窗口前移、委托受理、授权办理等多种方式，将47项涉企及高频民生事项下沉。251个村居（社区）全部设立了便民服务站，社区100%、村居80%以上实现标准化运行，目前区、镇（街）、村居（社区）三级服务体系基本建立，“1+7+251”服务网点全部纳入了“政务服务地图”，正式在线运行。刘雪介绍，薛城创新“政商合作”，在枣庄万达广场设立全市首家商超政务便民服务站，将5大类35项业务下沉到商场，由工作人员在现场受理，后台审批，现场打印证照。近期计划在双子星恒太城、万洲浙商城设立便民服务站。在邹坞、周营镇便民服务中心和枣庄顺合农机有限公司、枣庄薛丰农机有限公司设立4处农机便民服务点，覆盖所有农村地区。通过窗口前移将车辆注册登记、驾驶员证件办理等业务下沉，农户在购车现场即可领取车辆牌照、农机补贴，实现了购机、上牌、补贴、办证的一条龙服务。全市140个农商银行网点均可办理水电气暖报装、缴费等业务，实现薛城区域的水电气暖业务“全市通办”。
薛城区政务服务中心主任张刚，就薛城区“政务服务地图”，简要介绍了操作程序和设置情况。据了解，“政务服务地图”是为企业和群众提供高效便捷的的政务导航服务，汇聚了薛城区各级政务服务场所，可以精准识别、定位周边服务站点的名称、具体地址、业务办理信息。“选择具体的服务场所，点击‘到这儿去’，系统会自动定位服务场所详细地理位置，规划设计出最优交通路线，并提供导航服务。还可精准查询到各服务场所业务办理的申请材料、办事流程、办理时限、咨询电话、监督电话等服务信息。”张刚说道。
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