据澎湃新闻消息，3月3日，针对长沙警方通报内容，货拉拉方面作出回应。
货拉拉方面称，货拉拉已注意到长沙警方的情况通报以及案件的最新进展，正在持续配合司法机构对此事的进一步调查取证。货拉拉再次为这次的不幸事件致歉，当前货拉拉正在全力推进各项安全整改工作，相关进展会及时向大家公布。
深圳市交通运输局约谈货拉拉相关负责人另据红星新闻消息，深圳市交通运输局回复称，货拉拉公司平台用户跳车事件发生后，深圳市交通运输局已再次约谈了货拉拉公司相关负责人，并将采取督促该司建立、完善交通运输相关安全管理体系，配备安全管理人员等措施，落实运输环节货物运输安全相关要求。
