11 月 9 日，宁波公交第四分公司值班室
接到一位张阿姨的电话，
说 354 路公交车驾驶员做了一件让她感动的事，
希望公交公司能够表扬一下这名驾驶员 ……
时间倒回到 11 月 7 日下午——
在百丈路甬港南路口，
一位行动不便的盲人误闯了红灯，被困马路中间，
354 路公交驾驶员一路搀扶和指引他，
将老人安全护送到马路对面。
虽然耽误了几分钟，
却收获了全车乘客的点赞！
用身体充当老人的"护身符"
当天下午，354 路驾驶员郑士威和往常一样行驶在自己的运营线路上，行驶至百丈路甬港南路口时，直行的信号灯已经变绿，正当郑师傅启动车辆的时候，发现斑马线上突然出现了一个人影，郑师傅下意识踩下了刹车 ……
"过马路连红绿灯都不管了！"被吓一跳的郑士威心里直犯嘀咕。缓过神后，郑士威发现老人一边挥舞着右手，一边用紧握在左手的"暗杖棒"（导盲棒）探着路面情况，摸索着向前走着。
"当我发现他是一名盲人的时候，刚才那种气愤的情绪一下子就没有了。"郑士威看着老人艰难行走着，赶紧把手伸出窗外，示意旁边的车辆减速让行，但是在繁忙的车流中，郑士威的伸手示意似乎起不到什么作用。
乘客点赞，他是有爱心的"中国好司机"
张阿姨在电话中说："在我们宁波的斑马线前，公交车是礼让得最好的。现在马路宽了，汽车多了，我们这些老年人过马路却更难了。当时，我也看见那个盲人在红灯的时候走出了马路，我以为驾驶员会很生气，没想到他把车停下后没有一点生气的样子，最让我感到意外的是，驾驶员居然跑下去把他扶过了马路，真应该给他一个大大的赞。"
用行动践行着斑马线前的文明
1989 年出生的郑士威 2011 年从部队复员，两年在部队的经历，让他锻炼出了细致耐心和坚毅不拔的个性。而对他影响最大的就是复员后在公安 110 接处警岗位上的锻炼，养成了他乐于助人的性格特点。
郑士威说："当时只有一个想法，既然看到了，我就要带他安全地通过，否则也放心不下。" 正是这种乐于助人的优秀品质，让 2017 年才成为公交驾驶员的他，在公交服务中脱颖而出，还在 2019 年全市公交驾驶员服务技能大赛上获得了优异的成绩。
"你的一点点助力，也许是别人永生难忘的记忆"，这是郑士威经常挂在嘴边的一句话，而郑士威也是这样用自己的行动实实在在地践行着这句话，希望每个人都能多给予他人一些关心、关爱。因为，每一个微小的善举，合起来的力量足以温暖整座城市。
来源：宁波晚报