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据报道，特斯拉对某些客户的新车收取双倍的费用，而这些消费者现在正试图要求特斯拉退还额外费用。
该报告说，一些消费者购买特斯拉电动汽车后，发现该公司向他们收取了两次费用。
该公司未经授权或警告就从客户的银行账户中收取了数万美元，并在客户要求退款时提供了令人沮丧的解决方案。
在接受采访的买家中，对他们账户的影响从37000美元到71000美元不等。
特斯拉没有立即回应媒体。
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