下班时间无法更换就医记录册？节假日找不到地方打印参保凭证？现在不用愁了，浦东医保近日推出全新自助机器，全天候、不打烊为群众提供医保自助服务。
这台昵称为“诚善小白胖”的自助机器服务多样，提供更好的办事体验。
全年无休
有了这台机器，群众不必为了一张医保参保凭证，在工作日特意请假办理，周末、节假日等非工作时间段可在浦东医保自助服务区办理，打破服务时间限制，填补工作时间之外的“盲点”，实现“服务不停歇，全年不打烊”。
据了解，这台机器提供四大服务，包括制作医保就医记录册、医保参保凭证打印、医保信息查询以及医保网站密码变更。
即来即办
“诚善小白胖”位于浦建路1619号1号楼西侧，浦建路龙阳路路口。大家无须进入服务大厅取号排队，就可以直接在自助服务区操作。屏幕一点，轻松“搞定”，实现“即来即办”。如果没有带社保卡及身份证也没有关系，这台机器是2.0升级版，支持医保电子凭证扫码办理，只需要打开电子医保凭证上的“二维码”，“扫一扫”即可在自助终端上办理更换记录册、账户信息查询等业务。
栏目主编 张琪
图片来源 浦东人社局供图