近期，临沂市兰山区不断完善政务公开制度建设，创新公开方式，着力推进辖区医疗机构（含市直）《出生医学证明》办理政策宣传公开、服务公开、责任公开、管理公开，切实保障“人生第一证”规范管理。
为让广大群众了解依法办证的程序和规定，依托线上、线下公开平台，确保事项公开到位、宣传引导到位。在兰山区政府网站、各出生证签发机构网站及时公布服务事项、办事指南、办理流程图、补办指南等。同时，在各出生证签发机构门诊、产科、出生证办理处等明显位置公示办理流程，并以张贴宣传画、发放宣传资料等形式，详细公示办证所需材料、办理流程。印发《出院须知》宣传折页发到每个产妇手中，告知其出生证的重要性、办理所需资料等，并制定《出生医学证明》文书参考样本，摆放在服务台，以供服务对象参考。
在开展“最多一次跑腿”服务项目改革中，将改革事项进行公开，确保群众在辖区助产医院只提交一份资料、只填一张表单，实现“一表申请、一站受理、即时办结”，推出预约办理、延时办理等人性化服务举措，利用网站、报纸、微信等媒体平台，及时公布流程、服务典型案例等。
并且制定细化《出生医学证明》“审、签、管”责任清单，明确“三个责任”和“一个公开”，即明确兰山区卫生健康局妇幼健康科负责兰山辖区助产机构《出生医学证明》签发管理工作，对各助产机构《出生医学证明》使用情况进行定期督导检查；明确各签发机构专门科室、专管人员具体负责《出生医学证明》依法规范领取、发放、登记等工作，严格落实责任制管理；明确出生证管理及各签发机构主要负责人为第一责任人，其管理和签发人员均签署《出生医学证明终身责任制承诺书》，杜绝利用职务之便盗取、转卖、签发虚假内容的《出生医学证明》等违法违纪行为。同时，在山东政务服务网、兰山区政府网站等公布咨询电话、投诉电话、受理地点等事项，确保责任受理渠道畅通。
让证明首次签发和补发等各个环节有章可循、依规办证，切实做到每一份《出生医学证明》的去向明确。加强《出生医学证明》废证的管理，办理产生的废证，及时收回清理上报，严格控制废证率，确保年废证率不超过1%。据统计，2020年兰山区共首次签发42645份、补发1015份、换发210份。
(临沂市人民政府网站)
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