来源|都市现场综合河南民生频道
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两年前,郑州的李女士买了一辆车,最近她却发现这车变得有点“神奇”。
买奔驰送“神奇”天窗 车主:我没安全感李女士:“我买了辆奔驰,最近我发现这车有点不一样。它能自动开车窗、自动开后备箱、自动开天窗布档,还可以自动减速!你说我害不害怕?就是在车上突然减速,感觉像是被踩了刹车一样,最后都只能喊拖车拖走。你说我害不害怕?现在我觉得我自己的安全都得不到保证了。”
这车买了满打满算才两年,但是这大问题小毛病不断,让李女士是烦透了。
李女士:“这个车窗,几乎一天两次。要是解开车锁的话,有时候天窗布档就会打开。4s店现在是已经修好了其他的故障,还剩天窗的问题。现在还没有给我答复,为啥这个天窗遮阳挡会经常开。车窗是小问题 ,主要是现在一想起来原来的毛病我就害怕。这些都是故障修理单,都是检测不出原因。”
4S店:具体原因不明 这周将再检测李女士车子窗户上的布档,为什么会经常开启?4s店能否给出合理的解释?于是记者来到了郑州利星汽车销售有限公司。
记者:“有没有调查出来原因?”
4S店工作人员:“这个我们之前没有见过这种现象,今年才反映。”
李女士:“都坏了一年半了。”
记者:“其他客户有没有遇到过类似的情况?”
4S店工作人员:“我们会给李女士再次做一个检测,我们还专门从厂家进了一台检测仪,会给李女士车上放置一个检测仪。这周六先人工检测,三周之后,厂家更为精确的检测仪器邮寄过来,我们将做一个检测,检测估计要一周。检测出来不论是否有问题,都会协商,给出一个合理的解决方案。”