说到路虎，人们便会想到路虎的质量差劲。在J.D Power出的2021美国新车质量榜上，路虎的质量排在倒数第一位，与路虎同属一家公司的捷豹排名倒数第三。
在国内，路虎车型的质量同样堪忧的。在国内的投诉平台和路虎的论坛中，大量路虎车型发动机故障、变速箱故障、漏油漏液、异味异响、天窗车门卡死、中控实际黑屏、雷达时好时坏等问题被反映，更是称路虎为"修不好的路虎"。
即使捷豹路虎与奇瑞进行合资，但是依旧未能改变其在国人心中质量差的形象，捷豹路虎CEO更是亲口承认，因为担心其质量问题，每年大约流失了10万台订单。即使捷豹路虎的口碑跌落成这样，捷豹路虎的产品质量以及市场营销依旧没有得到良好解决。
据澎湃新闻报道，今年1月份，重庆的王先生花费了57万余元在重庆惠通嘉华汽车销售服务有限公司购买了一辆"路虎·发现5"型号汽车。
接近60万元的一个车算得上是一台豪车了，然而就是这样一台豪车王先生开了不到4个月便出现了问题。
4月9日，王先生发现开车时底盘下传来一阵阵水波声，仔细检查后，发现底盘已经是满水状态，车辆座舱也有水漫出，"感觉整个车都泡水里"。
发现问题后，王先生便把车辆拖到官方授权的售后服务店进行检查，检查出来的结果再次令人对路虎的质量问题产生新看法。工作人员给出的检测结果是："车辆出厂前，天窗排水管在车左后侧未插入排水孔，导致雨水全部灌入底盘，水满后又溢出至座舱。"
随后，王先生向路虎品牌售后提出了换车的诉求，王先生觉得这种新车出厂前的装配不合格问题对车辆的安全性和价值性产生了很大的损害，但是路虎品牌售后方以车辆情况不符合国家汽车三包政策中退换车标准为理由拒绝了王先生的诉求。
路虎方面认为"按照国家汽车'三包'政策第二十条，可以要求退换车的情况包括车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂导致燃油泄漏；严重的安全性能故障已经维修了两次仍未排除或者出现新的故障；发动机、变速箱等同一零件因质量问题更换两次仍不能使用等"，而王先生的车辆是属于出厂装配不合格，而这一问题并没有在"三包"政策里面。
在之后，王先生与路虎方面经过多次沟通，路虎方面也只答应给王先生车辆进行修复，然后提供两年的整车延保。这实在是让人心寒，至此,实在没办法的王先生准备在5月11号向法院提交材料对捷豹路虎（中国）投资有限公司起诉。
首先对于王先生的遭遇我们是深感同情，而路虎方面则是令人愤慨。作为一个口碑已经如此差的品牌，其竟然还不加强其产品质量，导致出现车辆装配不合格这样的问题，这次只是未插入排水孔，下次会不会更严重，甚至涉及生命安全的一些问题呢？
再者，路虎方面对待王先生时间的处理手法也是令人大无语，现在还能坚持购买路虎的人都是对路虎情有独钟的人了，而这样的客户还不珍惜，本身就是路虎方面自身产品出厂便不合格，有错在先。并且王先生对于这次事情提出的要求也不高，只是换车，并没有提出一些过分的要求。要知道，像路虎这样在出厂前装配不合格但被正常销售，涉嫌消费欺诈，根据"消费者权益保护法"最高可以退一赔三的。