陈宓，现任温州市公安局出入境管理局五大队(受理中心)大队长。她深耕出入境工作20多载，始终心怀人民、初心不变，用服务传递温度，用行动践行国门卫士的责任与担当。她是一名默默奉献的国门卫士，20多年来办理各类证件30余万件，实现零差错、零错签，赢得无数国内外友人的高度赞誉。
疫情期间，她带领团队抗击疫情坚守窗口，为办事群众提供优质服务，还积极参与抗疫防疫为疫情防治保驾护航，凝警心、聚警力，守卫“国门”安全。她带领团队打造了温州出入境“三家店”，也就是“旗舰店”“便利店”“网上店”，先后推出了“刷脸办”“自助拍”等一系列依托科技创新的便民举措，将出入境窗口做成惠民生的服务品牌、暖民心的精品佳作、顺民心的爱心桥梁。
外事无小事
国家利益高于一切
出入境工作事关国家安全，为了既能服务好中外群众，又能将可能危害国家安全的违法分子挡在国门之外，她办理过的30多万件出入境证件实现零错签、零差错，她凭借自己专业的政策法律知识，促成并办理了温州的第一张外国人绿卡、第一个留学生居留证件、第一个加入中国国籍的外国人等多个第一。
作为一名外管民警，她的脚步走遍了温州境外人员聚居的每一个角落，为中外人士提供了更便捷、周到、满意的服务，守护了国门安全。
语言架桥梁
做跨国沟通的纽带
学好外语是出入境人的立身之本，20多年来，她坚持每天学习外语，为来自40多个国家的上万名外籍友人提供了帮助。2013年，年过四十的她主动请战参加了省厅外语能力竞赛。要和全省2、30名外语专业的年轻人同场竞技，是压力更是挑战。在那段日子里，她不分昼夜自我加压，强化训练，取得了个人第二名，团体第一名的好成绩。
刑侦、经侦等办案部门担任重大案件的翻译工作，都有她奋斗的身影。在跨境办案时，克服时差不适的同时熬夜准备资料更是家常便饭，她默默为案件的最后破获贡献专业的力量。此外，在奥运会、G20峰会、广州亚运会等一系列重大安保活动中，她也始终奋战在最前沿，参与外事协调、翻译和涉外案事件处置。
初心为人民
立足方寸服务大局
2019年陈宓同志被派往受理中心担任大队长。从此，她开启了坚守三尺窗口，服务一方群众的窗口工作。忙碌又琐碎的日常虽然平凡，但她却始终如一，坚持做办事群众的贴心人。大厅里，每天第一个来上班的她，最后一个下班的必定也是她，她带头做事，加班加点，几乎每个周六都在岗在位。
记得那是一个周六，她像往常一样刚刚完成周末办证服务，正准备下班，突然电话响起，话筒那头传来一个颤抖的女声: "警察同志，能麻烦你马上帮我办护照吗? "原来，来电人的儿子患有慢性疾病，长期在国外治疗休养，并由其定居国外的亲戚照料，但就在刚刚她接到亲戚的电话，孩子病情突然急转直下，生命进入了倒计时，她急需赶到儿子身边，见他最后一面。
从电话语音中，陈宓感受到了身为母亲的悲痛、焦急与无助。即使是周六加班，即使已经临近饭点，她也二话没说，立即答应了请求，耐心等待这位母亲前来，开通绿色通道，多方协调、加速办理，第二天申请人就拿到了护照。这只是无数个窗口日常的一个小点滴，却也是陈宓同志“情牵民意心系民生”具体而微的体现，她总是在群众需要的那一刻，伸出她温暖又有力量的双手。
她总是说，“我没有惊天动地的瞬间，没有轰轰烈烈的事迹，我的故事很平常”，但正是这些“平常”却收获了组织的认可和老百姓的点赞，因工作成绩突出，陈宓同志多次获得市局嘉奖、曾获全市优秀民警称号，并两次荣立个人三等功、全市政法系统“最红排头兵”等荣誉。她所带领的团队也收获了公安部集体一等功，浙江省模范集体、人民满意的公务员集体等一批有分量的荣誉。
【来源:市公安局】
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