文\魏无羡
近日,车质网公布了2月汽车投诉排行榜,虽然只是例行的投诉统计,但也因为315临近的时间节点而变得更引人瞩目。从具体数据来看,一汽大众成为了投诉的重灾区,探岳、迈腾、速腾进入投诉排行榜TOP5之列,而上汽大众的途观L也排在第四位。此外广汽传祺GS4、广汽丰田凯美瑞、日产天籁、一汽丰田卡罗拉、别克英朗、东风日产轩逸等纷纷进入投诉排行榜TOP10。
下面我们就分车型来看看各车型都有什么问题。
NO.1一汽大众探岳
作为一汽大众的拳头车型,探岳拥有相当不俗的销量,其在2020年月均销量在万台以上,不过在2月份探岳却收获了106例投诉,主要问题涉及车灯不亮、发动机排气故障、变速箱异响等问题。
NO.2一汽大众迈腾
无独有偶,排在投诉榜第二位的车型同样来自一汽大众,同样是销量支柱,它就是迈腾。作为B级车的热门选手,自从帕萨特遭遇中保研碰撞测试危机后,迈腾就成为了大众B级车的唯一代表,不过在2月份他也折戟了,2月收获投诉89例,主要问题涉及电脑版故障、变速箱异响、顿挫。
NO.3上汽大众途观L
上汽大众途观L排在第三位,作为大众的一员,上汽大众途观L也是因为在中保研碰撞测试的糟糕表现而被人诟病,眼下在销量上不能一枝独秀,但在投诉榜上却总是崭露头角,不得不说,大众正在走下坡路。其2月份主要投诉问题为发动机启停系统故障、油耗高、排气故障。
NO.4一汽大众速腾
很遗憾,排名第四的投诉车型依然来自一汽大众,它就是一汽大众的A+级顶梁柱速腾,其在2月份共收获54例投诉,问题主要涉及发动机、制动系统异响。
NO.5广汽传祺GS4
传祺GS4在焕新后,销量得到了一定提升,但是整体来看,品质问题似乎依然有待解决,具体包括变速箱异响、顿挫以及车身生锈等问题。
NO.6广汽丰田凯美瑞
凯美瑞如今是B级车的扛把子,尤其是在帕萨特“凉凉”之后,凯美瑞的销量更是得到了很大的提升。不过,今年2月份凯美瑞却进入了投诉榜前十,主要问题有仪表台开裂、半轴渗油等问题。
NO.7东风日产天籁
凯美瑞上了投诉排行榜,天籁也紧跟其后,作为日系三剑客之一,天籁主要问题为汽油箱异响、车载互联抖动以及车载互联故障。
NO.8一汽丰田卡罗拉
排在第八位的是丰田卡罗拉,说实话以往卡罗拉都给人以皮实耐用的印象,而这次上榜主要因为变速箱顿挫、异响,转向系统异响等问题。
NO.9上汽通用别克英朗
作为上汽通用销量扛把子,重新推出四缸机后英朗的销量也有所回暖,但此前早就有反馈的转向系统卡滞、发动机抖动异响等问题依然存在。
NO.10日产轩逸
虽然是NO.10,但是轩逸其实投诉量和英朗一样多,作为销量王,轩逸有点投诉也并不意外,毕竟体量在那摆着呢。2月份主要反馈问题为变速箱异响、顿挫以及影音系统故障。
写在最后:
对于厂商而言,登上销量投诉排行榜固然不光彩,但是对于消费者却可以通过问题发现潜在隐患,避免踩坑的同时也可以促进厂商改善,从而提升中国市场的汽车整体质量,315临近,对于汽车产品的质量问题你有哪些想说的,留言讨论吧。
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