新车刚买3天出问题 奔驰女车主手持喇叭维权

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易车讯  日前,我们从河南电视台民生频道的报道了解到,河南开封的刘女士在2020年12月24日花26万在郑州市汇升奔驰4S店买了一辆奔驰车,2020年12月26日,开车行驶在路上时,发动机故障灯一直闪烁不停,刘女士赶紧联系了奔驰4S店退换车,可是二十多天过去了,刘女士往返郑州多次,郑州汇升奔驰4S店回复始终是能修不能退换。

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刚买的新车就要修,这让刘女士无法接受,气愤的她手持喇叭到奔驰4S店喊话维权,奔驰4S店的工作人员以影响生意为由报了警。民警来到奔驰4S店了解情况后,支持刘女士换车,但奔驰4S店的工作人员仍然坚持能修不能退,4S店最后还是表示目前只能把车的资料和检测情况打包发给厂家,并会把刘女士的情况反映给厂商,由厂家决定是修还是退,最迟周五上午回复车主,更多消息我们将持续关注。

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