据《工人日报》报道,近日,许多知名人士反映,他们的航空里程被他们不认识的人偷走了。知情人士说,窃取航空公司里程积分形成产业链。律师表示,航空公司的里程积分属于网络虚拟财产,必须得到法律的保护。与此同时,航空公司的责任是非常大的,如果他们没有履行相应的安全义务,则需要承担相应的民事责任。目前,有关航空公司表示,对于这件事,还在有序的调查中。
航空公司为长期乘坐飞机的会员提供里程,并且这些里程可用于兑换一些礼物。最受欢迎的是兑换机票。之前,演员吴磊的追随者追随者揭露了粉丝群的“站姐”挪用了吴磊的飞行里程积分。经过这位追随者的核实,“站姐”自2017年以来一直在挪用里程,为自己和她的朋友兑换机票,目前累计用掉 23万的飞行里程。随后,许多人都表示自己的飞行里程被偷了。对此,中国人民大学刘俊海表示,航空里程积分是互联网上的虚拟财产,应受到法律保护。根据侵权责任法,未经他人许可损害他人的人身权利和财产权,或者对他人造成侵害的,应当承担民事责任,必须立即制止侵权行为,赔偿损失。
记者从采访中获悉,基于航空公司里程,有的人还创建了里程交易链。在一个交易QQ群里,当记者说自己有里程要卖时,很快有几名“黄牛”来询问购买情况,有人竞购每10000里程500元。对于小偷来说,获得乘客里程的方法就像窃取QQ号一样。对于名人来说,互联网上一直存在着非法转售名人身份信息的“生意”,几块钱就能得到他们的身份证号码和护照号码。此外,大多数名人乘坐飞机的频率非常高,因此积累了很多里程,这也使他们成为里程被盗最重的对象。
记者发现,有些航空公司已经启用了面部识别来验证会员身份,而有些航空公司可以仅通过ID信息完成一系列操作,例如会员卡注册。业内人士分析,从机票预订到保险,保险公司,航空公司,票务代理等的机票,这些在很大程度上都会造成信息泄露。除此之外,还有犯罪分子利用网络技术非法入侵系统,从而获得乘客信息。
刘俊海指出,航空公司的责任是不可避免的,并可能承担相应的民事责任。如果在检查名人的身份,或者使用用户名和密码登录时,未履行必要的安全义务,航空公司在主观上有过错。航空公司必须保护消费者和乘客的信息,还要为乘客提供相对安全稳定的消费环境。张林勇表示,现阶段,中国还没有正式颁布一项特殊的个人信息保护法。为了消除破坏公民个人信息的混乱局面,不仅有必要使用立法来限制个人行为,而且还必须提高公民对自己的保护的意识并建立个人信息的保护墙。
作者:杨柳