保时捷:我取消一个配置,你们就受不了了?

首先来看一组数据,保时捷在2021年的全球销量突破了30万辆,这也是这么多年来保时捷品牌第一次获得如此巨大的销量。为什么销量会大涨?因为中国车市爆发了!在2021年中国保时捷的交付量达到了9.57万辆,占到了全球约30%的份额。中国单一车市的销量就占了1/3,其中的含金量是非常重的,但是面对如此庞大的市场,保时捷却没有给予很好的尊重。

众所周知,由于疫情以及缺芯问题,很多车企的芯片都出现了短缺的情况,所以很多车企也开动脑筋卖车。比如大众,中控大屏幕先欠着,后期再补上。比如红旗汽车,钥匙先交付一把,等芯片问题解决以后再交付第二把钥匙。但无论是哪一家车企,都是因为芯片问题,暂时先欠着客户一些配置,等后期补上,也是行业内公认的做法。而保时捷汽车品牌却打乱了这一惯例,引发了非常大的信任危机。

保时捷:我取消一个配置,你们就受不了了?

4月30号,保时捷官方发布了一则声明,主要意思就是由于芯片问题,将电动调节转向柱更换为手动调节配置,并且后期不予补装。

问题就出现在这里,如果是针对以后的新车,在客户同意的前提下倒也没有什么问题,只不过这次保时捷将这则声明,也运用到了之前购买保时捷的车主上。换句话说,如果之前4S店告诉你现在的转向调节柱是手动的,后期等芯片问题解决以后会予以补装,那么现在来看,这个承诺就不算数了。

保时捷:我取消一个配置,你们就受不了了?

其实如果对豪车买卖有一定常识的小伙伴都知道,我们去购买豪车都会拥有一张配置单,配置单上有的配置自然会加装到位,如果配置单上有的配置却被后期厂家以缺芯为由单方面取消,车主就会认为这涉及欺骗了。

保时捷:我取消一个配置,你们就受不了了?

所以很多车主都在维权,但是4S店予以拒绝,给出的解决方案就是赔偿2300元的代金券,而且这些代金券只能用来消费汽车周边产品。比如在保时捷购买一把汽车雨伞或者一个水杯,并不能用来维修或者抵扣保险。

想不到在2022年,居然还有车企采用如此无法理解的方式解决新车问题,简直让人匪夷所思。

保时捷:我取消一个配置,你们就受不了了?

事实上,保时捷虽然是一款享誉全球的豪华品牌,但是在没进入中国之前,无论是生产还是经营都显得特别的虚弱,直到遇到了中国财大气粗的土豪全力支持,保时捷品牌才彻底翻身。尽管保时捷的外观,内饰以及动力系统可以称得上是十年不改款,还需要加装价格不菲的配件才能提车,但是依然没有阻挡土豪购买的热情,越贵越买就是现状。

保时捷:我取消一个配置,你们就受不了了?

可以这么说,在国内购买保时捷的绝对是属于行业当中的精英,而保时捷这一次解决问题的方式,虽然可以快速降低自己的经营成本,但是遇到了信任危机,而且中国年轻消费者快速成长,他们的思想和老一辈人并不太一样,他们更加需要尊重,更加务实。捡了芝麻,丢了西瓜,可能真的会在保时捷身上验证。


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