12月5日21时，相约北京2021/2022国际雪联跳台滑雪洲际杯比赛圆满结束，国家跳台滑雪中心志愿者副经理张海洋瘫坐在椅子上，终于可以松一口气了。
张海洋，北华航天工业学院团委副书记，负责学校大学生志愿服务工作。1980年出生的他，现在已经41岁，他说，错过了北京2008年奥运会，在不惑之年，能为北京2022年冬奥会服务，真是人生最大的幸事。“一生一次，一次一生，我一定把我的激情挥洒在奥运场馆，为举办一届精彩、非凡、卓越的奥运会奉献自己的全部力量”。
国家跳台滑雪中心志愿者副经理张海洋
志愿服务情起大学，二十年风雨奋进
说起志愿服务工作，张海洋的志愿之路已经19年了。他告诉记者，他人生中第一次真正意义的志愿服务是在2001年，那时他正值大一，在学校组织的赴敬老院慰问演出中，腼腆地演唱了一首《夕阳红》，当老人们露出开心的笑容时，他的心里充满温暖，“能够尽己所能为需要的人送去关爱，是多么有意思的事！”张海洋说。从此，志愿情结在他心里落地开花。“文艺骑兵”“环保宣讲”“山区支教”“献血宣传”……在学校和社区组织的各类志愿服务中，到处活跃着他的身影。
2005年，张海洋入职北华航天工业学院，从基层辅导员，到学生工作部、校团委等部门，他始终工作奋战在志愿服务一线：参加义务献血，加入中华骨髓库志愿者团队，在担任大学生志愿者协会、校红十字会等社团指导教师期间，积极策划组织师生志愿者参加大型赛事志愿服务活动中，河北省大学生运动会赛事服务工作、廊坊市热气球节大型演出志愿服务、廊坊“5·18”国际经济贸易洽谈会展会服务工作等，积累了丰富的志愿服务活动组织经验。工作期间，他先后获得全国暑期社会实践工作先进个人、河北省优秀教育工作者、河北省优秀团干部、河北省优秀志愿服务工作者、廊坊市“三育人”先进个人、学校先进教育工作者、学校优秀党务工作者等。
圆梦冬奥会，全方位磨炼水平
“没能成为北京2008年奥运会志愿者曾是我最遗憾的事，2022年有机会圆梦冬奥，我无比激动。”提起服务冬奥会，张海洋很是开心。从2020年开始，张海洋开始分管学校的志愿服务工作，他全力开展志愿者选拔培训，倾力策划冬奥知识竞赛、陆地冰壶竞赛等，精心组织冬奥知识专题讲座、志愿者礼仪培训、外语培训、体能测试、心理培训、团建“破冰”等活动。为测试志愿者的体能，他带领志愿者们在寒冬大雪中进行3000米耐力跑。为展示学校志愿者青春风采，他带着志愿者冒着大雨去录音房录歌，熬夜编写拍摄脚本，指导视频拍摄和制作华航版《燃烧的雪花》。为提高志愿者们服务实操水平，他带着师生志愿者赴国家家具博览会参加实践，和学生志愿者同吃同住。
张海洋（右一）为志愿者颁发激励物资
场馆之约，奋战于冬奥测试赛
2021年11月初，张海洋被选派为国家跳台滑雪中心志愿者领域副经理，开始进馆工作，他面对的最大难题就是志愿者的系统配岗工作。“古杨树场馆群和国家跳台滑雪中心有500多名志愿者，涉及场馆管理、人员管理、志愿者、赛事服务、体育展示、交通、赞助企业服务、医疗服务、媒体运行、礼宾、语言服务、技术等近30个领域。”张海洋说，上百个工作岗位、近万条志愿者信息、陌生的英文系统，对他而言都是巨大的挑战，为了完成此项工作，他主动向同事请教，学习配岗操作，核实配岗数据，有时配置一个岗位就需要花费半个小时时间，那段时间，除了吃饭和睡觉，他几乎都在电脑前。
测试赛前夕，他积极配合志愿者经理完成赛前准备工作。除了场馆的常规工作外，他还需要完成联系志愿者来源单位发函、核实参会志愿者信息，布置志愿者之家、准备激励保障物资，核实志愿者注册卡、协调赛前服装发放，做好志愿者体温检测、协调志愿工作餐食等大量工作。测试赛期间，他每天最早到达场馆，最晚离开场馆，忙碌于各项工作当中，做好志愿者后勤保障工作。
张海洋（右一）为志愿者发放防疫物资
张海洋告诉记者，测试赛中，志愿者们吃苦耐劳，无私奉献的精神时刻在打动他。“这些志愿者大都是00后，但他们用实际行动向我们展示了志愿者也是‘铁军队伍’。”早7时，志愿者们整齐有序地开始一天的工作，做核酸检测，乘坐大巴车到场馆，列队过安检，走冰玉环，8时前开始签到工作。虽然天气寒冷，刮着大风，但大家工作的热情温暖着整个场馆，“志愿红照亮整个古杨树”，张海洋说。
因为疫情防控，场馆和驻地分为闭环内和闭环外，两个区域都有志愿者服务，但是彼此间不能接触。志愿者之家在闭环外，发放激励物资比较方便，闭环内很多物资不能及时送到，闭环外的志愿者们晚上通过投递的方式将激励物资传进闭环内，隔空比心激励闭环内的“战友”们坚定信念，统筹全局，做好志愿服务工作。
持续奋斗，家人是坚强后盾
“在场馆工作的这段时间，父亲生病了，是妻子给了我莫大的支持和鼓励。”提到家人，张海洋感觉有些愧疚。
张海洋的父母都年近70岁，2021年10月份，父亲视网膜破裂，刚刚做了手术，母亲哮喘病经常发作。爱人承担着全部家务，不但照顾着他的父母，还独自带着10岁的孩子，但从来不抱怨，一直默默支持他的选择，让他圆梦冬奥。
“冬奥会是国家大事，你能参与是一种荣耀，一定要好好工作，出色完成任务，家里的事情你放心，有我在。”妻子电话里安慰鼓励着张海洋，也使得他能全身心投入到冬奥志愿服务工作中。张海洋表示，一定会在工作和实践中，加强自身学习，掌握场馆的运行知识，持续奋斗，为冬奥会贡献力量，不负国家，不负家人。
作为一名志愿者，一路走来，张海洋一直坚信自己是一颗螺丝钉，哪里需要就拧在哪里。冬奥会即将到来，张海洋说，他做好了准备，必将全力以赴，向全世界展示美丽中国、美丽河北！（郑佳）