当前我国多地出现本土新冠肺炎疫情，疫情防控形势严峻复杂。沈阳毫不放松抓细抓实疫情防控工作，此次疫情发生后，不少市民接到过疾控中心的流调电话，一般都是询问基本信息和行动轨迹等内容，绝大多数市民积极配合，第一时间准确地提供信息。但也有市民抱着怀疑的态度，迟迟不提供信息，甚至有个别市民比较排斥，影响疫情防控。
那么，到底什么是“流调”？“流调”都问什么？“流调”之后就意味着必须隔离吗？公众应该怎样配合流调人员开展疫情防控工作？8月10日，沈阳市疾控中心应急管理所所长连志勇一一进行了解答。
1、到底什么是“流调”?
“流调”是流行病学调查的简称，是传染病防控中非常重要的一项工作，是控制疫情传播的关键环节。通过“流调”可以迅速搞清楚重点人员在一段特定的时间里活动轨迹、接触的人、发生的事，尽可能调查清楚所有的可能性，捋清病毒传播链条，顺藤摸瓜，抽丝剥茧，找出真相，也就是要找出传染源、找出可能被感染的人、找出可能被污染的场所，以便精准地采取防控措施，尽早将疫情控制在萌芽阶段。
2、“流调”的信息是怎么来的?
目前大部分“流调”信息主要来源于以下三个方面：一是上级疾控部门或行政部门发送的协查函（包括密切接触者、次密切接触者、一般接触者、重点风险人员等）；二是大数据推送的重点地区涉疫人员名单；三是对病例的流调。协查信息发送的时间不确定，有可能是白天，也有可能是凌晨，疾控应急人员在收到协查函后需要立即完成流调工作，所以夜幕下的疾控中心经常是灯火通明、人头攒动。协查函上经常信息不全，没有联系方式，就需要公安系统配合调取。
3、电话“流调”的内容都有啥？
温馨提示：如果你接到“流调”电话，可能是你近期与确诊病例或无症状感染者有过密切接触，为了您和家人的健康和安全，让可能被感染的人尽快得到排查和及时救治，请您耐心如实提供信息。
流调人员首先核实协查函上的内容是否准确、本人是否在沈阳、具体的位置。如果在沈阳就继续询问被流调人的基本信息（职业、身份证号、现住址、工作单位等）以及抵沈之日。接下来，要流调近些天的行动轨迹和具体时间、接触了什么人、去了哪里、同行人、同住人等所有可能接触的人。如果被流调人不在沈阳，就要询问他现在的位置，发送协查函上报告给省疾控中心协传给当地疾控部门协查。如果流调对象不配合，协查函会随着这个人轨迹横传，直至把人找到和管控起来。
流调人配合的情况下，一次电话流调至少需要10分钟到1个小时。对流调工作产生质疑和不配合的情况也时有发生，这需要流调人耐心讲政策，反复强调流调的重要性，让市民慢慢接受、配合流调工作。
4、为什么会接到2到3次流调电话？
很多时候流调工作不是一蹴而就，一次能够完成。被流调对象很难记清14天的活动经历，或出于一些原因不愿意如实讲述，流调人员会根据流调他身边人，通过大数据、监控录像等获取信息比对补充行程轨迹，进行核实，不断完善流调报告。
5、流调之后就意味着必须隔离吗？
流调出来的密切接触者和次密切接触者，会被迅速隔离，以此切断传播渠道。疾控人员根据流调情况综合评估暴露风险，判断是居家隔离还是集中隔离。被流调对象一定要听从流调人员的建议，就地自我隔离，加强个人防护，等待下一步的隔离管控和核酸检测等措施。
6、市民应如何配合流调？
流调人员找上门，会给生活带来一些麻烦，但为了整个城市的安全，还是要尽量配合，这是每个公民应尽的义务。大家要真实准确提供个人信息，包括姓名、身份证号、联系方式、家庭住址、家庭成员等个人基本信息；健康状况、近期是否有不适应症、核酸检测情况等健康监测信息；14天内具体行程、是否去过涉疫重点地区、接触人员、接触场所等旅居史信息；外出时的个人防护情况。如果有记不住的信息，建议通过日程表、通话记录、电子消费记录、各类票据等来还原行动轨迹、接触过的人。回答问题肯定是越详细越好。
7、个人的隐私会不会公布？
市民个人信息和隐私受法律保护，保护个人隐私是每一位流调人员恪守的职业道德，疾控部门会保护被调查对象个人隐私，严格保密，请市民放心予以配合。刻意隐瞒流行病学史造成疫情扩散严重后果的，依照《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规追究法律责任，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
听从指挥、遵守规定、主动配合，疫情防控靠每一个人，每个人都肩负起自己的责任，每个人都守好自己的阵地，一定可以筑牢守护沈城公共卫生安全的堤坝。
转自：辽宁日报·北国客户端
记者：王敏娜
来源:辽宁日报