6日下午1时许，东莞石龙镇华南花园一男子坠楼，砸中取件的中通快递员张某龙，两人均身亡，事件引发网络热议。
同日，东莞市公安局石龙分局发布《情况通报》称，“经初步调查，刁某辉于6日12时30分许从某花园北门进入小区一栋楼顶层空房，13时16分许从该房阳台跳下，堕落砸中途经的张某龙，导致两人当场死亡。石龙警方现场勘查排除刁某辉他杀可能。目前，该事件正在进一步调查中。”
11月14日，中通快递（开曼）有限公司方面向澎湃新闻回应称，11月6日，不幸事件发生后，中通东莞管理中心成立工作组，第一时间向家属表达中通会承担相应责任的态度，并提供了经济补助。
此后几天，快递员所在的中通东莞石龙网点一直与家属保持沟通，商讨善后事宜，网点提出给予90万元抚恤金的方案，后在家属要求下增加至120万元。目前仍在协商中。
据澎湃新闻记者了解，目前的金额已经是按照工伤赔偿的标准来计算，目前双方已经约定下周一在劳动局就抚恤金方案进行协商。