普利司通推Firestone Direct：车主足不出户也能享受汽车维护服务

据外媒报道，轮胎正在加入日益增长的按需、社交距离服务的行列，普利司通推出了一项移动维护选项，其不仅可以将冬季轮胎换成夏季轮胎还可以进行换油等操作。Firestone Direct承诺，在汽车维修领域，它的服务就像Carvana在汽车销售领域的服务一样，可以绕过经销商和服务中心且无需车主出门。

相反--至少，假设你住在该服务最初覆盖的区域内--你可以预约并让Firestone Direct的货车停在你家的车道上做以上这些工作。不出所料，考虑到普利司通是轮胎生产商，这将包括修理和更换车轮上的橡胶，但这不会是唯一提供的服务。

事实上，服务总共有12项，包括新轮胎和换胎、旋转和再平衡以及轮胎修理。另外，Firestone Direct直接可以做机油更换、电池服务和电池检查以及车辆检查，此外还会提供挡风玻璃雨刷、车舱和发动机空气过滤器以及车灯更换服务。

这些货车本身配有真空油收集系统，这样消费者住宅所在车道上就不会有油滑的路面，此外它还配有电梯，这样就可以把正在修理的车辆吊起来。另外，货车还在后面配备了数字轮胎平衡系统。至于技术人员，他们都将佩戴手套和口罩，普利司通称工作人员将带走任何要回收的废物。

在过去的12个月左右，这是一种不断增长的服务趋势。在新冠大流行期间，人们对保持社交距离的需求很高，Postmates、Grubhub和UberEats等公司的快递业务都出现了增长，而网络购物也被证明是另一个繁荣的行业。就像远程工作对很多人来说似乎会继续存在一样，即使COVID-19疫苗接种增加了，但预计随用户发现他们真的不想自己出去，其中许多该类型服务将继续受到欢迎。

最初，Firestone Direct在纳什维尔、亚特兰大、奥兰多和坦帕推出。不过普利司通表示，它计划今年在美国东南部地区实现增长并计划到2023年在全国范围内推出。该公司将在现有零售中心的基础上--全美约2200家零售中心--打造这一服务网络。

至于价格，一次换油费用约为97美元--需要45分钟，普利司通称--或检查一次电池需要20美元。每条轮胎的安装费35美元、旋转费45美元、修理费50美元，全部更换轮胎则需要125美元，约一个小时。当然，价格和服务的可获得性可能取决于消费者所在的地方及其拥有的车辆，用户需要事先指定他们特别想要的服务，这样当Firestone Direct货车到达时就会有合适的设备和零部件。