文案：耕野
编辑：蓝逸飞
导语：买车的时候会有验车这个环节，验车没有问题，买主将车开走后出现一些故障，例如轮胎被损坏，4s店是不予以承担责任的。有些新车在驾驶没有多长时间就出现了各种问题，买主第一反应可能就会考虑到车子的质量不过关，找到4s店维权却面临各种困难。近日小朱购买了一辆吉利，虽然车的价格并不是很高，但是只使用了几天大毛病小毛病不断，为此他也有及时找到4s店处理，但是4s店的解决方案他并不是很满意。
小朱回忆自己在购买新车使用没多久，发现空调的温度根本降不下来。车内的温度要比外面还要更热，他更是热到一直在用车上的毛巾擦汗，一段路程行驶之后车上的一条毛巾基本全都擦湿了。因为空调一直没有效果，他就将车开到了4s店。4s店则表示车辆没有什么问题，只是氟利昂没有了，就为他加了一些冷冻液来解决。
小朱毕竟不是专业人士，4s店说没有问题，也帮助他解决了，所以他也就欣然的接受了这样的解决方案。车子在维修之后的确有正常的运转，空调也起到了作用。但在使用不到一个月之后，再一次出现了相同的问题。再一次来到4s店检测，维修师傅表示空调压缩机坏了。
想要解决这问题必须要换一个新的空调压缩机，也是一笔不小的费用。小朱觉得自己的新车刚买了不到一个月就接连出现问题，车子的质量不是很好，因此提出想要退车退款，但4s店并不同意。
小朱觉得在车子交付之前，4s店难道不应该对车子进行全面的检测吗？出现这样的问题为什么没有及时发现，还售卖给了他呢？他觉得4s店应该承担责任，并且承担相应的损失。4s店的负责人也的确承认空调的压缩机有渗漏的问题，但是在他看来是客户将车子开出去才出现的这个问题，因此无法同意退车退款的要求。不过负责人表示可以给予一定的补偿。
既然4s店不同意退车退款，那么小朱要求延长质保。4s店的经理则表示同意，从更换零部件那天开始就延长质保。关于其他的问题，则希望和小朱私下进行协商，也会予以一定的赔偿，这样的结果小朱相对来说还是比较满意的。
一般车子在入手之后，短时间内出现问题的情况会出现在二手车的买卖中。新车在短时间内出现这样的问题，4s店的确应该予以一定的赔偿，尽可能的减少车主的损失。对于4s店最终的解决方案大家认可吗？
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