除夕车票哪天开售?购票需注意哪些问题?这份购票指南请查收→

重要消息!

明日(1月3日)起

2022年春运首日车票就要开售了!

你做好购票准备了吗?

哪天可以购买除夕的车票?

在售票窗口购票和网络购票有什么区别?↓↓↓012022年春运购票日历2022年春运起止时间是:2022年1月17日(农历十二月十五)至2022年2月25日(正月二十五)结束,共计40天。

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按照铁路部门目前预售15天(含当天)的规定:

1月3日可以购买春运首日(1月17日)车票

1月17日可以购买1月31日(除夕)车票

1月23日可以购买2月6日(正月初六)车票

2月1日可以购买2月15日(元宵节)车票

024个购票小技巧要想顺利买到车票除了要明确购票日期这几个购票小技巧也要牢记

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掌握出发地车站售票时间目前,车站窗口和网络预售期都是15天,但各个车站的车票起售时间都不相同,想了解出发地车站起售时间可以通过铁路12306APP进行查询。查询方式1:登录12306APP→“更多”→“起售时间”→输入“车站”就可以看到出发车站起售时间啦。↓↓↓01

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查询方式2:打开网页www.12306.cn,点击“信息查询”→“起售时间”→输入“车站”。

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提前添加乘车人信息根据铁路部门相关要求,为加强疫情防控工作,旅客在购买火车票时需提供乘车人手机号码,以便在需要时及时联系。

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值得注意的是,未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客,可提供监护人或能及时联系的亲友手机号码;港澳台、外籍旅客可提供邮箱。定好购票闹钟一切都准备好了之后,一定要记得定购票闹钟!毕竟,你很有可能在忙碌中忘记起售时间,那么回家的车票也可能与你擦肩而过。

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掌握候补车票功能如果你没能在第一时间买到回家的车票,先不要着急,更不要通过非官方渠道购票车票,因为你还可以通过候补购票功能在线排队候补购票。

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△页面车次显示“候补”字样的车次都可以使用候补功能,你只需要点击“候补”旁的“+”,车次就会出现在候补列表了。

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△当对应的车次、席别有退票时,系统将自动兑现(购买)车票。候补列表里还可以查看车次、候补人数等信息。

温馨提示,候补购票可提报多几个“车次+席别”组合需求(最多可提报10个不同组合需求),这样成功概率更大。03这些服务千万别错过重点旅客预约服务

以南宁站、南宁东为例,广西各大火车站都有重点旅客接送服务,车站配有轮椅、担架等医护设备,还设置了候车专区,为重点旅客在售票、进出站、上下车等出行的重要环节提供绿色通道。

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旅客只需拨打车站服务台电话(南宁站刘三姐·爱馨服务台14795594580、0771-2732572;南宁东站刘三姐·南宁东服务台0771-2201580;)或拨打12306进行提前预约,便可享受到暖心服务。

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南宁车站还与地铁、客运站等运输单位共同组建党建联盟,推进党建与业务双融合,创新服务方式,为重点旅客“打通回家最后一公里”,打造南宁车站“暖心服务圈”。

自动售票机可以改签

为方便旅客出行,广西各大车站陆续完成设备升级,自动售票机增加电子客票退票、改签功能,旅客可办理未打印报销凭证且为电子支付的电子客票退票、改签业务。

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旅客只需要在主页点击“改签”选项后,选择“需要改签的车票”,并进行身份证件识别即可进入改签页面,确认改签所选车次后,就可以完成改签流程。温馨提醒

自动售票机目前只能为旅客办理未打印报销凭证且为电子支付的改签业务和现金支付的电子客票等价改签业务;学生票未办理优惠资质核验、领取了报销凭证的旅客只能去人工窗口办理;在自动售票机上办理改签后如因其他原因需要退票,需要到人工窗口进行办理有效车票退票。

来源:南宁铁路

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