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冬天开车就是为了能温暖出行,少在外面挨冻。可哈尔滨市阿城区一名车主说,他的车冬天开着太遭罪。
今年6月,哈尔滨市阿城区的马博文在哈尔滨市先锋路的宏宝宝骏4S店买了一辆宝骏RM-5型号的汽车,前一阵他突然发现他的车有点儿漏水。
哈尔滨市阿城区居民 马博文
上段时间就发现我这个车在行驶的过程中就是漏水,在棚灯和遮阳板漏水,后面空调也漏水,后面空调开关也漏水,就是一直往下滴水。
哈尔滨市阿城区居民 马博文
你就说说吧,这跟水帘洞似的,这啥车能行啊,预备一沓子纸,一会儿这块漏,一会儿这块漏。看,安全带都湿了。
马博文说,他的车只要停在暖库里一段时间,或者行驶时打开暖风,就会从车棚灯或者安全带等位置滴水,而且这水量还不小。哈尔滨的冬天也不下雨,这水是哪儿来的呢?
哈尔滨市阿城区居民 马博文
刚开始就以为是棚顶上积雪化了导致的,后来到4S店他说就是棚漏水,就是车棚缓的霜,然后漏下来的水。
马博文的车冬天一冷一热,就从车棚顶缓霜,往下不停滴水。马博文从4S店了解到,只要不把车停在暖库,不开暖风,就不会出现类似的情况。
哈尔滨市阿城区居民 马博文
咱们买车就是图个方便啊,冬天能暖和一点儿,买个新车,但是你说冬天都不敢开暖风,开开暖风就漏水,还害怕连电什么的,太遭罪了冬天开这个车。
才开了半年的新车就出现这样的尴尬,马博文有些无法接受,他找到了哈尔滨市先锋路宏宝宝骏4S店售后服务中心。
哈尔滨市先锋路宏宝宝骏4S店售后工作人员
(记者:它怎么会产生水呢?正常其他车也没有这种情况啊?)棚顶与内衬中间有个夹层,这个夹层是空的,外面凉里面热,它从中间缓出来的霜,你一停车库里面霜一化了之后它缓出来的水。
这名售后人员说确实有个别车辆会出现缓霜漏水的情况,马博文买的这款新上市的车型出现一定几率的瑕疵也属正常。他们可以给马博文的车做一下防水处理,彻底解决缓霜漏水的问题。
哈尔滨市先锋路宏宝宝骏4S店售后工作人员
处理就是说把这个地方打开把里面重新处理完一遍,完了之后粘上一层吸水棉,然后重新给你铺一下,啥事都不带有,以后也不会再出(水)。
因为马博文的车出现的问题,没有达到退换车辆的条件,所以只能维修。经过协商,马博文同意由宝骏4S店帮忙维修,解决问题。
大冬天开车不能停暖库,不能开暖风确实挺遭罪。希望4S店能够帮住车主彻底解决缓霜漏水的问题。