上门送服务 延时办服务……创新政务服务 游仙区推行“特事特办”

李丽 郭湘 四川在线记者 祖明远 绵阳观察 郭超英

3月28日,绵阳市游仙区政务服务中心税务窗口3名工作人员,来到位于游仙路29号某公司生活区的崔显明老人家中。崔显明老人戴着氧气靠在床上,税务工作人员现场对老人的身份和产权进行了核实,让老人签署了自己产权转让意见,随后指导老人填写了房产交易个人所得税款优惠减免申请。

针对不同服务对象的特殊情况与需求,游仙区政务服务部门优化措施,推行上门、延时、免费、远程等特殊政务服务,最大程度方便办事群众。

游仙区政务服务中心税务窗口工作人员上门为崔显明老人办理产权转让免税手续 图片作者为乔广军

近日,游仙出入境窗口接到一名高三学生家长打来电话:“我的孩子是高三学生,高考一结束就要出国留学,机票都订好了,但现在距离高考只有六十多天了,学校课程特别紧张,完全没有办法在工作日去办理护照,可不可以在周末前来办理? ”

“特事特办,急事急办”是出入境窗口的服务准则之一。3月27日,即星期六下午六点,该学生在放学后如约来到了游仙出入境办证大厅,很快办理了护照。

出入境公安民警为群众办理港澳通行证 图片作者为 李丽 郭湘

为帮助企业尽快完善手续、促进项目尽快落地,游仙区实行“零成本、小时办结”服务,为新设企业提供首套4枚印章(公章、财务章、发票章、法人章)免费刻制服务。新进企业不仅节约了成本,也节约了时间。

3月18日,在游仙区政务服务大厅,四川瑞腾兴建筑劳务有限公司负责人王跃斌捧着营业执照和印章高兴地说:“我们投资的公司,从网上申办工商注册,没有跑一步路,公司的4枚专用印章也全部给我们刻制好了,还不收一分钱。”

工作人员为新设立企业负责人颁发营业执照 图片作者为 李丽 郭湘

今年以来,该区新增企业378户,比去年同期增长38.7%;新增个体工商户819户为,比去年同期增长11.1%。政务服务部门为全部新增企业提供了首套4枚印章免费刻制服务。

在游仙区政务大厅办理的业务中,企业首套4枚印章刻制、婚姻登记资料复印、所有需要邮寄的的证件等全部实行免费协助办理。

图片作者为 李丽 郭湘

今年1至3月,游仙政务服务上门办理 业务17 件,延时服务办理480件,免费服务办理4700余件 ,远程服务办理6件。还预约、代办服务290件。

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