近日,浙江的李先生开着自家宝马车到4S店做保养,本以为这次不过是一次普通保养,李先生像往常一样把车放到店里就走了,事后却接到4S店打来的电话,说他的宝马车被店里保养技师被撞了,车身出现一定损伤,李先生接到消息立马赶到4S店,技师解释说倒车时没注意,撞上了停车场的货车,后保险杠和尾灯受到一定损伤。
李先生买车时花了100多万,这车不算便宜,后保险杠出现损伤需要花多少钱他还是比较有数的,裂痕不管大小,肯定是要进行更换的,这一换就要损失大概3-5万块钱,再加上尾灯,4S店起码要赔他5-8万块钱,要不自己也太亏了,他的车从来没有磕碰过,没想到被技师给破了例,自己越想越憋屈,4S店却认为刘先生是狮子大开口,拒绝了他的索赔要求。
双方在事后经过多次协商,都没搞出个所以然,在李先生看来,自己的车从未出过事故,从没磕碰过,就想着后期转卖的时候少亏点钱,没成想让4S店的技师毁掉了他的盘算,除了更换保险杠和尾灯的钱需要4S店支付,二手折损也应该由4S店进行赔付,听到这一点,4S店负责人更不乐意了,说这是技师的问题,没必要难为4S店。
跟谁都要不到赔偿,李先生心里很生气,只能找记者帮忙调解,对此,4S店负责人松了松口,说李先生的宝马车可以在店免费修理,保养也可以免费,检修期间如果发现车身上有其他伤痕或者故障,也可以一起免费修理,至于5-8万的赔偿跟二手折旧费,他们不愿意掏,这样的解决方式已经足够合理了,希望李先生可以爽快一点,不要搞得大家都为难。
不知道是不是4S店负责人高调的姿态惹得李先生不悦,李先生对这样的解决方案并不赞同,修得再好也是出过问题的车,以后卖车指定亏损很多钱,就这样,双方一直没能争出个所以然,事情一拖再拖,宝马车一直放在4S店,李先生平时出门也受到了影响,何况4S店的技师在后期协商中迟迟没有露面,根本没摆出真心解决问题的姿态。
在记者的建议下,李先生找律师朋友问了问,对方表示二手折旧费是可以向4S店进行索赔的,期间可以到第三方检测中心做检测,再对赔偿金额进行评估,双方一直僵持是没用的。李先生足够精明,知道索要折旧费用,或许4S店也没想到李先生会这么难对付吧,不知道大家有没有遇到过类似的问题呢?