女子本想简单理个发,却贷款消费了21万?店方:她都是自愿的

导读:不少人遭遇过美容美发店的消费套路,只不过想简简单单理个发,可最后却花了几千甚至上万元,因为美容师或理发师不停的推销项目,有的人经不住诱惑,就稀里糊涂付了钱。也许事后才觉得自己上当受骗,可要想拿回损失,几乎是不可能的事。

杭州的一女子去理发店弄头发,之后一年多的时间居然充值21万元,这家店号称能做私密护理和预防癌症的项目,这名女子现在想要退款,理发店又是如何回应的呢?

女子在理发店充值21万元

姜女士家住杭州,她在一家理发店弄头发,店员给她推销了祛斑项目,她本不想接受,但架不住对方非常热情,就充值1万元钱。姜女士家离这个美发店并不是很近,每次到店里需要一个多小时的时间,因为卡里充了钱,也只能到这里来消费。

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姜女士第2次到这家美容美发店来,店员告诉她胸部有结节,排除残奶的套餐很适合她,姜女士又交了四五千元钱。差不多每次到店里来,店员都会给姜女士推荐一些项目,就这样,一年多的时间,姜女士陆续充值21万元,这其中包括女性私密疗程、面部超声刀、淋巴腺治疗等。

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如今,姜女士是这家店铺的黑钻会员,这些钱大部分都不是她自己的积蓄,是通过贷款得来的,而贷款流程也多半是店员拿她的手机操作的。如果真的有效果也就罢了,关键是做完这些项目,也并没觉得身体有什么改善。

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姜女士还了一部分贷款,现在还有10多万没还,姜女士希望店铺退款,对方以各种各样的理由拒绝,无奈之下姜女士求助于记者。

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店铺答应退款

记者和姜女士来到这家店铺,店名已经换了,不过仍然承认姜女士的会员,算了一下,卡里还剩12万元,但退款要上报公司领导,然后由专人负责处理,另外,店里负责人说,不存在诱导消费,都是姜女士自愿的。

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对方给记者出示了价目表,说姜女士做的都是套餐项目,而这张价目表上都是单次的价格,所以之前姜女士没见过这张表也是正常的。

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记者把情况反映到辖区监管部门,工作人员上门检查,发现这家美容院涉及医疗美容项目,现已被扣押了相关设备,后续还需要调查,如果情况属实,这家店铺将要接受处罚,另外,姜女士每次存钱都超过5000元,违反了新消法的相关规定,最终店铺表示,会退还姜女士12万元。

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顾客交钱办会员的时候,商家肯定是满脸堆笑,可一旦会员想退款,商家便换了一副嘴脸,找各种各样的理由和借口,能不退就不退。就像姜女士一样,充值20多万,都已经是黑钻会员了,想要拿回自己的钱也不是一件容易的事。

所以去美容美发店消费的时候,大家要理智一些,考虑一下对方推荐的项目到底适不适合自己,有没有实质性的作用。另外,也要关注一下美容美发店的资质。你是否遭遇过类似的情况呢?欢迎把你的经历写在下面告诉我们。

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