齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王超
遇到困难大家第一反应就是拨打110报警电话，然而现实生活中却有人恶意拨打、骚扰110，不仅浪费了警力，更使得那些真正急需帮助的人无法第一时间得到帮助。近日，广饶县公安局大码头派出所依法行政处罚一名扰乱单位秩序违法行为人。
经查，燕某（男，46岁，大码头镇人）在家中自己喝酒后，于2021年9月9日下午4时不间断多次拨打110报警电话骚扰并辱骂接警人员，干扰正常的接警秩序。经询问，燕某对其拨打110报警电话扰乱单位秩序的违法行为供认不讳。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，给予燕某行政拘留九日并处罚款伍佰元的行政处罚。
公安机关提醒，110是沟通警民关系的桥梁，是社会治安的保障线，是人民群众求助的热线，更是危急时刻的生命线。合情、合理、合法、正确拨打110报警电话是每个公民的义务，对于谎报假警、恶意拨打110、辱骂接警人员等违法行为，公安机关将依法予以严惩，涉嫌犯罪的将依法追究刑事责任。
此外，市民在拨打110时首先要注意接警员提示的要点，讲明所报警情的地点、时间、目前状况；二是如实反映事件的实际情况，不夸大、不歪曲事实；三是尽量吐字清楚；四是110答复报警后，当事人要在现场等候，保持通讯畅通，主动与赶到的民警联系，详细介绍情况；六是积极协助警方开展调查工作。