7月5日下午,一张“无锡一街道黄码转绿码做完核酸要在手上盖章,还要保持三天”的图片引发网友热议。无锡市梁溪区扬名街道社区卫生服务中心当晚发布致歉声明,称工作人员在发放黄码人员核酸检测采样证明过程中方法简单粗暴,做法欠妥,给居民带来困扰和不便。
近日,无锡发现外地关联病例。7月5日,无锡新增本土确诊病例4例,新增本土无症状感染者31例。为尽快切断病毒传播链条,无锡迅速采取了一系列管控措施,其中包括查验市民48小时核酸阴性证明或24小时采样证明。这是扑灭疫情的必要之举,也能得到市民的理解与配合。在这一过程中,为符合条件的市民提供黄码转绿码证明,是社区服务中心的工作职责,也是各地在疫情防控期间的惯例。
令人无法理解的是,扬名街道社区卫生服务中心不是把证明盖在纸上,而是盖在市民的手臂上。文明时代、法治社会,往人身上盖章,令人匪夷所思。证明居民是否做过核酸有多种方式,非要把蓝印盖到居民手上,既有防控层层加码之嫌,也有侮辱人格之意。只图自己省事,毫不顾及市民的心理感受,暴露出工作素养的欠缺和服务意识的淡薄。让市民感到荒唐、让网友感到刺眼,难道当时工作人员没有意识到不妥?炎炎夏日,印记又如何能够保持三天?即便网友对手臂上蓝色印章的联想并非工作人员的本意,也是缺乏对市民应有的尊重。此事在网络曝光后,曾有工作人员出来辟谣。既然事后不愿意承认,岂不也知道此举荒唐?
疫情防控,社区是一道坚强的防线,各地社区工作者为此做出巨大奉献。但因为工作不到位不细致给居民添堵的事例也有不少。社区可以创新防控方式提高工作效率,但无论采取何种防控措施,都要以居民利益为出发点,都要设身处地为居民着想,都不能违背居民意愿,更不能滥用公权力。
在市民手臂上盖章,留下的是工作作风的粗暴印记。道歉之后,各地基层组织也应举一反三,提高对基层工作重要性的认识。加强教育培训,别让形式主义和任性随意,毁了政府部门的公信力。
来源:北京晚报 | 记者 辛音
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