针对昨晚央视财经的报道，英菲尼迪在晚会结束后给出了回应，“我们高度重视并深刻意识到在处理客户诉求的过程中存在诸多亟待改善的细节。”据悉，“有效措施”会后续向公众和媒体通报。
今天上午，英菲尼迪再次发布后续声明，将QX60的变速箱保修期延长至8年20万公里（自新车购买之日起，以先到者为准）。同时，如车主在上述延长保修期内在品牌授权经销商处自费维修或更换变速箱，经核实无误后退还相关费用（延保政策跟车不跟人，新车转手仍有效）。
长安福特在昨晚发布声明表示：“长安福特对于此问题给消费者使用和体验造成困扰与不便深表道歉。长安福特将为存在此问题的变速箱，提供免费维修，确保满意。”需要注意的是，目前长安福特推出的新产品大部分都不再使用干式双离合变速箱。
上面被点名的这两家企业都是因为变速箱故障遭到投诉维权，而且都是售后很差，推诿责任。当然，除了英菲尼迪、福特外，其他车企或多或少都有消费者维权。汽车故障也算是人之常情，只是厂家必须要对自己的售后负责，而不是将自己的过错推到消费者身上。