一
这两天,一位副处长走红网络。
在纪录片《我为群众办实事之局处长走流程》中,北京市人社局副处长王林隐藏身份、拜外卖小哥为师,体验了一把送外卖的感觉。工作前,他还给自己设了一个小目标:送外卖挣100块钱。
这个目标高吗?《2020年送餐员就业报告》显示,2020年全国外卖骑手平均薪资8750元。折算下来,平均每天收入近300元。王林的目标不到平均水准的1/3,看起来并不难实现。
但信心满满的王林,送单时却泄了气。有一单花了整整一个小时,才挣了6.6元,因为迟到,平台又扣了60%,到手只有2.64元。一天下来,他只完成5单送餐,收入仅41元。最后,他累瘫在马路牙子上感慨:“太委屈了,这个钱太不好挣了!”
节目播出后,引发很多网友共鸣。有网友评论,“只有体验过,才知道不容易”“不能只坐在办公室里听人家建议,要到人民群众身边听大家的声音”“这才是正确的下基层方式”……
可见,大家关注的不只是副处长送外卖的看点,也不只是外卖小哥生活工作之难,而是期望更多的领导干部能够像王林一样,深入基层、体验生活,了解真实情况。
(图源:北京卫视)
二
相信大家都听过“何不食肉糜”的故事。
晋惠帝不解民间疾苦,听闻老百姓在饥荒中挖草根、啃树皮,居然反问奏报的大臣:“他们为什么不吃肉?”
今天,如果我们的干部只满足于坐在办公室里看文件、听汇报,不接触第一手信息,或者调研走马观花,满足于“被安排”“看门面”,会不会也闹出“何不食肉糜”的笑话?
很多问题得靠亲身体验才能认清,“走下去”的真实感受肯定比“请进来”更深刻。比如,去政务大厅体验下“办事窗口”的服务流程,更能理解百姓对“最多跑一次”的期待;在就业市场上参与招聘工作,更能认识到“最难就业季”难在哪里;到矿山企业跟着工人一起下井看看,更能明白工人面临何种艰苦环境与潜在危险……
当然,体验不是目的,更重要的是解决实际问题。
拿这部纪录片来说,局处长不是单纯体验生活,更非一场追求流量的表演,而是带着使命下基层,想着问题走流程,结合工作实际给出解决办法。如果领导干部体验了一把,走个过场就没了下文,恐怕群众还会戳脊梁骨。
这不,针对王林在体验过程中发现的问题,美团与饿了么今天相继作出回应,明确表示已逐步取消对骑手逐单处罚,并将继续努力提升骑手体验。而王林从基层了解到的情况,也将成为北京市人社局研究制定《支持与规范新就业形态》等相关政策的重要依据。
(图源:北京卫视)
三
一些网友觉得,“副处长送外卖”很新奇。其实,这就是中共“密切联系群众”的优良传统。
比如,1958年,当时的济南军区司令员杨得志化名“杨绍起”,佩戴列兵衔,背着背包,冒雨来到军区驻徐州某部六连。期间,杨得志与广大战士同吃、同住、同劳动、同操练、同娱乐,赢得了战士们的认可和赞扬。
又如,焦裕禄在河南兰考担任县委书记期间,有位干部下乡不想吃农家饭,谎称农家粗粮瓜菜吃不饱,于是自己偷偷开小灶。焦裕禄发现后,严厉批评他:“啥叫与群众同甘共苦?群众能吃的饭,咱为啥不能吃?你这样做就是找借口、图享受,就是忘本。你不吃贫下中农的饭,咋知道他们的疾苦?你不去农民家里吃住,咋能了解真实情况?”
时代变了,但从群众中来、到群众中去的工作方法不能变,“密切联系群众”的好传统不能丢。
现实中,也有一些“晋惠帝”式的干部,坐进办公室,就觉得自己高高在上,对百姓遭遇无法感同身受,想问题、办事情、做决策也容易拍脑袋,还可能犯形式主义、官僚主义的毛病。
从这个角度讲,副处长体验送外卖,与其说是创新,倒不如说是对中共优良传统的继承和发扬。盼望更多的干部走出办公室,沉到基层,多点“角色互换”,多点“感同身受”。啥时候副处长体验送外卖不再成新闻了,我们的群众路线就走得更顺了。
文/钟祺
编辑/九段
来源:“侠客岛”微信公众号