本报7月20日讯 暑运来临,铁路客流明显增加。19日,青岛客运段成都车队列车长兰孝东从青岛出发,4天时间跟随列车运行5376公里,每天要走2.5万余步。
今年43岁的兰孝东,1997年从部队退役分配到铁路后,一直担当乘务工作,今年是他经历的第23次暑运。为了确保旅客运输安全,兰孝东总是提前准备,做好旅客测温及车内消毒。他的乘务包里有生姜、细盐、白糖“三样宝贝”,救助过多名中暑、低血糖的旅客。针对暑运学生、旅游、探亲客流叠加的特点,他在列车上开展了亲情服务,自费购买小玩具,为带孩子的探亲旅客解除后顾之忧。 (记者 徐美中 通讯员 姜兆蓓)
来源:青岛晚报