王先生的奔驰车被追尾了，把车开到杭州某奔驰4S店修理，原本是修车位，结果意外发现车的后视镜，车门里面的内饰板，还有汽车音响等部件全被拆完了，他当时还以为这辆车不是他的。自己的车是车尾受损，怎么会前面会拆完了呢？
王先生询问工作人员，工作人员的说法让他更加震惊。王先生跟记者说，当时工作人员说，店里有一辆车急着交车，店里没有这个配件，把王先生车上配件拆下来装到另外一辆车上。王先生很生气，自己车上的配件是原装的，到时候会给他装一个什么样的配件？
记者陪同王先生来到4S店，负责人王经理承认，维修人员的确在没有告知王先生的情况下拆了后视镜，只是为了做对比。另外一辆车是后视镜被撞到过，那辆车的后视镜要第二天才能到，拆下王先生车上的后视镜做对比，方便做门的油漆。
王先生不接受这样的说法，没有这样巧的事情。他只是路过，过来看一下，没想到发现这样的事情，4S店应该是经常在做这种事。4S店负责人表示，2名工作人员已经被停岗，王先生的原车配件也已经恢复原样。
王先生表示，行为太恶劣了，这家店不知道以前拆过多少车。4S店负责人说，公司的规章制度是绝对不允许这样的行为发生的，这次维修师傅拆王先生的配件，事实是存在的，但并没有更换配件。王先生要求换车的要求没办法同意，具体的补偿方案会尽量给到王先生。