六月投诉榜,宝马:大伙努努力,下月我还当榜一!

六月投诉榜,宝马:大伙努努力,下月我还当榜一!

文/桃李

每到新的一个月,相信大家最关注的那必然是上一个月车企的表现如何,这既包括车企的销量,也包括其产品的质量。这一次我们就来聊聊跟大家关系更为密切的产品质量问题,接下来我们就通过上个月的投诉量来看看大家都有些什么问题,哪个车企又是最投诉最多的。话不多说,我没来看看这次的榜单有哪些亮点,大家搬好小板凳,开始吃瓜吧。

六月投诉榜,宝马:大伙努努力,下月我还当榜一!

宝马表示:打榜我们是专业的,不止第一,还要“半壁江山”

首先来看看本期的“榜一大哥”称号花落谁家,这里笔者提两句,看看大家都能想到什么品牌,“蝉联榜首”“不坑穷人”“烧机油”,大家有答案了吗?没错,正是宝马。

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来自宝马旗下的SUV车型——宝马X3以1055条的投诉量稳居榜单第一名,领先第二名593条,这样的成绩着实令人感到佩服,笔者也不知道是不是该恭喜宝马品牌取得这样“突出”的成绩。正当笔者在疑惑这第二名是谁,居然能被豪华品牌领先这么多的时候,好家伙,仔细一看原来是自家的宝马5系,估计是看自家兄弟的“榜一”已经稳了,5系也就放弃了继续争夺,以领先第三名15条的投诉量夺得第二。

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不过,显然宝马的野心并不止于此。纵观榜单的前十名,我们可以发现,除了上面提到的两款车,还有宝马6系GT、宝马X4、宝马5系新能源三款产品也出现在了榜单的前十位置,可以说宝马仅凭一己之力就拿下了榜单的“半壁江山”。要论打榜,还得宝马,换别人来真不一定能有这成绩,就突出一个“专业”,大家也别光看着,记得提醒一下宝马,别骄傲,这成绩都下滑了,上个月还有6款车型上榜呢!

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闹归闹,具体来看,欺诈、异响、部件开裂、烧机油是本次宝马X3被投诉的主要原因,其中烧机油的问题更是老生常谈了,一句“你这车烧机油吗”更是被不少网友拿来嘲讽宝马的产品。作为一款受到不少消费者喜爱的豪华品牌,对于一个出现过无数次的问题都视而不见,不去解决它,显然对不起消费者的期待。整天宣传“向前走,最美的旅程,就是不断的经历”,销量好了你倒是觉得美了,但是消费者的经历就是不断的去修车。也希望宝马能够有所作为,不要每次都因为这一个原因被投诉。

当然,要是宝马是想借此榜单进行宣传提高知名度,那笔者只能说,大伙努努力,下个月宝马的“榜一大哥”称号保不保得住就看大家了。

“快乐的烦恼”,比亚迪不幸上榜

要说宝马上榜其实也算是比较正常的,毕竟这些投诉主要针对汽车的质量问题,宝马也确实存在诸多的问题,但是比亚迪因为交不了车被投诉就比较的无奈,这既有车企的无奈,也有消费者的无奈。

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此次比亚迪上榜的车型为宋Pro新能源,对车市关注比较多的消费者都知道,作为这几个月以来的热门车企,比亚迪无疑是处在风口的位置,销量直接拉满、订单接到手软这都是常态,不过在别人眼中很快乐的事情,却也成了比亚迪最烦恼的事,原因在于产能有限,即便是产能提到最高,还是比不上消费者的购买力度。生产不出车,也只能推迟交付日期。

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不过,站在消费者的角度来说,花了钱,到了约定的时间,却迟迟拿不到自己该得到的东西,在等了无数的“下个月”之后还有不知道多少个“下个月”,这事儿搁谁都很难接受,所以大家也只能无奈地通过投诉的方式让车企注意到自己的问题。希望比亚迪能够妥善处理好消费者的订单问题,给消费者一个满意的答复,赶紧想想怎么交订单,打榜的事儿就别掺和了。

除了这两个品牌以外,几何汽车旗下的EX3 功夫牛也是榜单上的常客了,何时能够交车仍然是一个疑问;另外,关于UNI-V上榜,笔者只能说,消费者花了钱却没有得到相应的享受,确实很难让人接受,希望此事能够得到妥善的处理。

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写在最后:

虽然投诉排行榜并不能完全代表车企的问题,但却可以给广大有购车想法的消费者提供一个有效的参考,帮助大家少“踩坑”。当然,最重要的还是希望车企们能够尽快解决消费者所提出的问题,维护消费者的合法权益,“得道多助失道寡助”,别等着消费者失去信心之后才后悔不已。

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