本文转自：人民日报客户端
图为接警员尚传宝正在录入全国火灾统计系统。
谈起马路上红光闪闪、呼啸而过的消防车，火场上奋勇战斗的消防员，救援现场动人心魄的场景……人们总有说不完的话题，但幕后工作的群体却鲜为人知，他们默默无闻，决战决胜于千里之外，他们就是消防接警员。
尚传宝今年28岁，现任湖北省宜昌市五峰消防救援大队接警员，平时负责的就是五峰县内的接警工作，可以说他的工作是至关重要的，因为接警员如果了解不清楚事故发生的具体信息，也会影响到后期队友们应急处突的速度。
守在119电话旁就成为了尚传宝工作中重要的一部分，到现在，已经过去1年多的时间了。对于消防接警员来说，他们几乎每天都干着同样的事情。有时，就连他们自己也会觉得枯燥乏味。但是，尚传宝没有因此而松懈，而是恪尽职守，以饱满的热情坚守岗位。
尚传宝每天接到的报警电话，其中多数是火情，还有被困电梯、车祸救援等警情。接警时，他一边安抚报警人的激动情绪，一边询问事故发生的准确地址，有无人员被困等情况，同时将现场状况快速记录下来，在挂完电话时，他会第一时间反馈给出警带队干部。
在众多的报警电话中，还会出现一些让人烧脑的情况。尚传宝说，有的报警人谎报警情，然后就挂断电话，等再打过去时，对方就不接了，有的直接关机。还有的报警人在报警时说话很含糊，连具体地点都要想很久才能说出来，而且支支吾吾的，在这里他也希望广大群众以后报警时可以说清楚关键信息。
过春节的时候大多数人都会放假，会和家人团聚，但对于消防救援队伍来说，越是过节，就越忙。尚传宝深知这一点，穿上“火焰蓝”，就要承担起职责和使命，意味着奉献与牺牲，尚传宝告诉我们说对于工作，他兢兢业业、无怨无悔，对于父母和妻女，他有太多的歉意与愧疚，因为自己虽是五峰本地人，春节却不能陪伴在他们身边。
就是这样一位性格腼腆的小伙子，任劳任怨，兢兢业业，因为他深知自己工作的重要性，现在很多年轻人缺少的正是这种甘于平凡的奉献精神。
其实，像尚传宝这样的消防接警员全国还有很多很多，每天重复着同样的工作，甘于平凡，乐于奉献。他们“舍小家、为大家”，把自己的青春热血洒在驻地，就为了兑现那句“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”！