省市两级市场监管局召开餐饮平台指导座谈会规范“双十一”促销

记者 李培乐

11月4日,山东省市场监管局联合济南市市场监管局组织召开由美团、饿了么负责人参加的餐饮平台行政指导座谈会,进一步规范餐饮平台“双十一”促销行为,督促企业依法履行主体责任,切实保障食品安全和外卖送餐员合法权益,维护广大消费者的合法权益,助力网络市场规范发展。

省市两级市场监管局召开餐饮平台指导座谈会规范“双十一”促销
省市两级市场监管局召开餐饮平台指导座谈会规范“双十一”促销

市场监管部门通报近年来餐饮平台典型违法案例、消费者投诉举报的重点违法领域,从疫情防控、企业主体责任履行、食品安全管理、维护外卖送餐员权益和消费者合法权益保护等多个方面对餐饮平台进行指导规范。要求平台企业严格落实食品安全管理责任,让消费者吃得放心;依法规范促销行为,公平参与市场竞争;及时处置消费纠纷,保护消费者合法权益;保障外卖送餐员合法权益,着力做好重点人群“应检尽检”。

市场监管部门将切实履行平台监管职责,加大监管和行政指导力度,监督平台落实主体责任,严厉打击外卖送餐领域网络交易违法行为,营造安全放心的餐饮消费环境。

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