映象网讯(记者 吴彦飞 通讯员 陈洋)今年6月,商城法院在商城县两个4A级景区(西河景区、黄柏山国家森林公园)挂牌成立旅游纠纷巡回法庭,为旅游活动参与者提供方便快捷的司法服务,护航商城县全域旅游发展。
7月2日上午,该旅游巡回法庭(黄柏山景区)首次办案,该院院长娄匡元担任审判长公开开庭审理了一起发生在景区的健康权纠纷案。
潢川籍游客何女士在商城县黄柏山景区狮子峰处游玩爬山时不慎摔倒致腿部骨折。事后,何女士多次与狮子峰旅游开发公司及保险公司协商赔偿问题,始终未能达成一致。何女士遂将旅游开发公司及保险公司告上法庭。
本案是旅游纠纷巡回法庭设立后办理的第一起案件。庭前,合议庭成员对现场进行了实地查看,并与景区管理部门沟通了意见。经过法庭调查、举证质证、法庭辩论,原告与被告代理人达成初步赔偿意向,双方共同约定,待保险公司总部反馈意见后,由法庭于次日组织双方进行庭后调解,以期达成最终协议。
据悉,商城法院旅游纠纷巡回法庭主要受理因旅游服务和旅游消费行为产生的人身损害纠纷、财产纠纷、合同履行纠纷等案件,通过简化立案程序、就地取证、就地办案,达到速审速裁效果。下一步,法院将继续探索旅游纠纷巡回审判模式,坚持“调解为主、调判结合”原则,在委托调解、立案分流、司法确认、速裁速决等环节实现高效衔接和流转,力争实现法律效果与社会效果的双认可,进一步提升商城县景区的“安全感”和“形象分”。