质量不堪,车主很受伤,广汽Aion S销量水分多
众所周知,在国内外新能源汽车的批量生产以及国内政策的大力扶植之下,新能源汽车市场迎来了高速发展期,并诞生了一批新生车企,其中广汽新能源也拥有一系列产品,名气最大的莫过于Aion S。
Aion S定位纯电紧凑型轿车,时尚的颜值以及宽敞的乘坐空间受到了市场的广泛关注,也正因如此,Aion S的销量在国内纯电汽车中一直名列前茅,一时间被消费者追捧。然而,在使用一段时间后,Aion S却相继爆出了不少产品质量问题,让不少人觉得这样的销量有很大“水分”,产品品质更是“徒有其名”,这到底是怎么一回事呢?听听车叔的解析吧。
用“泡沫销量”打开市场
骗得人心
Aion S是一款看相非常不错的纯电紧凑型轿车,厂商指导价13.98-20.58万元,相比同类产品,定价稍高一点。如此自信的定价与Aion S较大的车身尺寸有着一定关系,它全车长宽高尺寸分别为4768*1880*1530 mm,轴距2750mm,算得上A+级产品,如果不是对汽车有所了解,很容易将它和雅阁、帕萨特一类的B级车当作同级,不得不说,广汽新能源很会耍小聪明。
正是有了不错的卖相,Aion S的销量逐月攀升,在2019年12月单月批售量达到了8460辆,而2019年全年总批售量更是高达32126辆。如此销量还是在2019年下半年新能源汽车补贴退坡影响下取得的,逆势增长势头强劲。
不过,从含金量来看,良好的销量表现并不能完全说明Aion S是一款出色的产品。这是因为Aion S最大的销量贡献来自于网约车市场,换句话说就是企业团购购车,真正个人消费者购车的比例很少。如此一来便催生了大片“泡沫”,看似销量很高,市场很火热,实际在消费者层面却很少有人为之买单,唯一知晓途径便是来自路上所见的网约车。当然,Aion S这样的做法无可厚非,通过进军网约车市场提升销量,从而提升产品知名度,目的是达到了,但也埋下了较大隐患,其中产品问题尤为严重。
过于偏商用的属性
家用太糟心
不知道是无心插柳还是有意而为之,Aion S怎么看都像是专为网约车而生的。抛开外观不说,富有科技感的内饰确实让人眼前一亮,虽然在细节上有些发力过猛,大量钢琴烤漆材质的使用很突兀,却无疑能带给乘客不错的印象。
Aion S较大的乘坐空间也是网约车必备属性之一,能给乘客较好的乘坐体验,除此之外,后排出风口、温区分控等配置也很好照顾到了后排乘客。但既然主打网约车,就理应在这方面做得更为彻底,相反Aion S有些虚有其表。
例如Aion S配备了17英寸、18英寸的铝合金轮毂、电子手刹、自动驻车、两块全液晶屏幕,高配车型还有LED大灯这样看得见的“高大上”配置,但对于网约车乘客来说,这些配置却是可有可无的,并且从网约车司机实际反映的情况来看,Aion S不仅没讨好乘客,更没讨好司机,两头都没顾及到。
根据司机投诉及反映情况来看,Aion S曾曝出过以下质量问题:动力无故消失、电池故障、续航里程不准、转向系统故障、影音系统故障、车机系统故障等问题。其中,尤为突出的是续航里程不准以及影音系统故障。多数司机认为Aion S的实际续航里程需要打7折,高速行驶或开空调时续航里程会更短,标称510km续航实际不到300km。另外,车机系统方面也存在很大问题,Aion S看似科技感很强,有车联网,又有智能语音控制,但实际用起来差强人意,不仅系统操作卡顿、缓慢,还经常会出现BUG,甚至死机,非常影响用户体验,和手机相比相差更远,不少司机都将Aion S中央的那块液晶屏视为“鸡肋”。
乘客反映的问题更加糟心,他们反映Aion S悬架减震不舒适、有异响、电耗很高、胎噪大、车机反应失灵等。其中,悬架减震不舒适占主要,这其中有部分原因是由于Aion S为节约成本使用了更便宜、结构更简单的扭力梁非独立悬架,并且也没有进行专业的调校,最终让后排乘客对舒适性怨声载道,本想买一款舒适型轿车,没想到买来的却是一辆“板车”。
车叔认为,软件方面的问题是由于测试不充分所导致,日后可能会通过系统升级来解决,而舒适性以及行驶方面的问题就是要归到品牌力层面。因为无论什么品牌,什么车型,在行驶品质方面都绕不开机械性能以及调校,恰恰在这方面Aion S没有经验,更没有很好的调校功底,以为请底盘工程师进行测试就能达到很好效果,殊不知出色的底盘需要日积月累的海量数据作为基础支撑。因此,Aion S行驶品质差,舒适性差就不足为奇了,当然,最后损害的仍是消费者利益。
品质与安全
令人担心
相比Aion S行驶品质差,以及舒适性方面的不足,这款产品在安全方面的不作为才是最让人愤怒的。记得今年5月18日,在广汽新能源大本营广州市内,Aion S在停放状态下发生了“不明原因”的自燃起火,Aion S被彻底烧毁不说,还连带停在其旁边的一辆黑色奥迪A6被烧。面对这样的事故,奥迪A6车主非常无辜,因为没有人告诉她损失该由谁来负责、以及究竟怎么个负责法?事后经过了解,这辆Aion S不是纯粹的私家车,而是同为广汽集团旗下的网约车平台“如祺出行”的运营车辆,也就是说等同于广汽集团的子公司,因此需要最终出面解决问题的理应是广汽新能源或者是广汽集团旗,但时间过去了近3个月,厂商对此事件仍然没有做出处理。
对于受害者来说,他们无非是想要讨个说法,但广汽新能源并没有第一时间联系受害车主,开展沟通和安抚工作,这显然是令人愤怒的。与此同时,迄今为止面对外界及公众,广汽新能源官方仍没有做出任何回应、处理或公布调查结果,他们是认为“时间可以冲淡一切”吗?
其实,电动车自燃起火年年有,为何大家仍会揪住Aion S这一把“火”不放,甚至引发社会的广泛关注呢?车叔认为,这其中原因还是广汽新能源处理事情的态度,始终是遮遮掩掩,回避问题,面对质疑从不发声,这难免会让消费者产生忧虑:到底有什么见不得人的事?Aion S的质量问题有这么严重吗?
当然,一切都只是猜测,毕竟我们还没有从公开渠道获得最新进展信息,但无论如何,一个汽车厂商如果在处理纯电汽车“自燃”事故上是这种消极态度,那么这只会“搬起石头砸自己的脚”,不仅会损害企业品牌形象,更会让消费者及市场产生不信任、厌恶排斥心理,最终让整个品牌覆灭,其严重性,相信广汽新能源应该比谁都清楚。
车叔总结
看似顺风顺水、销量良好的广汽新能源Aion S,实际上是一片虚假繁荣,但消费者不是傻子,市场也不会容忍这样的产品存在许久,相信时间会戳破这个“泡沫”。而在安全问题上,Aion S的“自燃”事件我们虽可以看成是一个独立事件,甚至是偶发时间,但广汽新能源的消极做法与漠视态度实在令人厌恶,一个不负责任的车企不会得到尊重,消费者难发声,不代表大家心中没数,车企种下这样的苦果,在未来必定会受到市场的惩罚。